GEBRUIKSVOORWAARDEN VOOR DE WEBGEBASEERDE PORTALEN myBuildings EN myBUSCH-JAEGER

DEZE GEBRUIKSVOORWAARDEN BEVATTEN ZEER BELANGRIJKE INFORMATIE OVER UW RECHTEN EN PLICHTEN, EVENALS VOORWAARDEN, BEPERKINGEN EN UITSLUITINGEN DIE OP U VAN TOEPASSING KUNNEN ZIJN. DEZE GEBRUIKSVOORWAARDEN VEREISEN DAT GESCHILLEN WORDEN BESLECHT DOOR MIDDEL VAN ARBITRAGE, IN PLAATS VAN DOOR RECHTSZAKEN MET EEN JURY OF COLLECTIEVE ACTIES. LEES ZE AANDACHTIG DOOR.

DOOR HET PLAATSEN VAN EEN BESTELLING VOOR DIENSTEN DIE NAAR DEZE GEBRUIKSVOORWAARDEN VERWIJST, GAAT U ERMEE AKKOORD GEBONDEN TE ZIJN AAN DE ALGEMENE VOORWAARDEN DIE HIERIN WORDEN UITEENGEZET.

U MAG HET PORTAAL (ZOALS HIERONDER GEDEFINIEERD) NIET BEZOEKEN OF GEBRUIKEN, NOCH ANDERE PRODUCTEN OF DIENSTEN VAN ONS BESTELLEN OF VERKRIJGEN, INDIEN U (A) NIET AKKOORD GAAT MET DEZE GEBRUIKSVOORWAARDEN, (B) NIET DE HOOGSTE VAN DE VOLGENDE LEEFTIJDEN HEEFT BEREIKT: (i) TEN MINSTE 18 JAAR, OF (ii) DE WETTELIJK VEREISTE LEEFTIJD OM EEN BINDENDE OVEREENKOMST AAN TE GAAN MET DE ABB-ENTITEIT DIE OP UW BESTELFORMULIER STAAT VERMELD, OF (C) HET U KRACHTENS DE TOEPASSELIJKE WETGEVING VERBODEN IS OM HET PORTAAL OF ENIGE INHOUD, PRODUCT OF DIENST DIE DOOR ONS AAN U BESCHIKBAAR WORDT GESTELD, TE BEZOEKEN OF TE GEBRUIKEN.

1 Toepassingsgebied en contractvorming

1.1 Partijen en toepassingsgebied. De algemene voorwaarden in deze gebruiksvoorwaarden voor de webgebaseerde portalen myBuildings en myBUSCH-JAEGER ("gebruiksvoorwaarden") samen met (i) eventuele bijzondere voorwaarden ("Bijz. Vw"), die (indien van toepassing) met voorrang op deze gebruiksvoorwaarden van toepassing zijn, (ii) bestelling en (iii) andere voorwaarden waarnaar in deze gebruiksvoorwaarden wordt verwezen (samen de "overeenkomst") zijn overeengekomen tussen de ABB entiteit ("ABB", "we", "wij", "ons" of "onze") en de overeenkomende entiteit ("klant", "u" of "uw") die in de bestelling is aangegeven. De overeenkomst regelt onze levering en uw gebruik van het portaal, de diensten en software evenals uw toegang tot het portaal (elk zoals hieronder gedefinieerd).

1.2. Bevoegdheid. Als u deze overeenkomst aanvaardt namens een derde (met inbegrip van andere gebruikers), verklaart en garandeert u dat u bevoegd bent om alle toestemmingen en licenties te verlenen die in deze gebruiksvoorwaarden zijn opgenomen en om al deze derden te binden met betrekking tot het onderwerp hiervan.

2 Toegang tot het portaal, diensten en software

2.1 Diensten en toegang tot het portaal. Onder de voorwaarden van de overeenkomst verlenen we u een niet-exclusief, niet-overdraagbaar, niet-sublicentieerbaar, in de tijd beperkt en herroepbaar recht op toegang tot en gebruik van (a) de diensten en (b) het portaal voor toegang tot en gebruik van de diensten, in elk geval voor uw persoonlijke of interne bedrijfsdoeleinden. Voor zover uitdrukkelijk uiteengezet in een bestelling of bijzondere voorwaarden, kunt u gebruikers toestaan de diensten te gebruiken en toegang te verkrijgen tot het portaal in verband met uw toegestane gebruik daarvan, op voorwaarde dat al deze gebruikers alle toepasselijke voorwaarden van de overeenkomst naleven, en u blijft primair verantwoordelijk voor de naleving van deze voorwaarden door alle gebruikers.

2.2 Uw account op het portaal****; elektronische communicatie. Uw gebruik van de diensten of software kan vereisen dat u een account aanmaakt op het portaal. Met het oog op het aanmaken en beheren van het account, kan u bovendien worden gevraagd om contactinformatie (bijvoorbeeld naam, zakelijk telefoonnummer, adres, e-mail en gebruikers-id's) en andere informatie te verstrekken zoals beschreven in de overeenkomst en/of het registratieformulier op het portaal ("accountinformatie"). U stemt ermee in ervoor te zorgen dat alle accountinformatie die aan ons wordt verstrekt actueel, volledig en accuraat is en blijft. U erkent bovendien dat u verantwoordelijk bent voor alle activiteiten die plaatsvinden onder een account die aan u kan worden toegeschreven (inclusief, om twijfel te voorkomen, activiteiten door gebruikers van derden, al dan niet geautoriseerd). U zorgt ervoor en garandeert dat elke andere gebruiker van het portaal of de diensten (i) alle accountgegevens (bijv. gebruikersnaam, wachtwoorden, certificaten, sleutels) veilig opslaat en vertrouwelijk houdt; (ii) ervoor zorgt dat de gegevens die zijn toegewezen aan een bepaalde gebruiker alleen door die gebruiker worden gebruikt; en (iii) het account alleen wordt gebruikt in verband met de diensten en op een zodanige manier dat de stabiliteit of veiligheid van het platform, het portaal of de diensten niet wordt aangetast of in gevaar wordt gebracht. U stelt ons onmiddellijk op de hoogte bij het ontdekken van een poging tot of werkelijke onbevoegd gebruik van een account of gegevens of andere schending van de veiligheid met betrekking tot het platform, het portaal of de diensten, en volgt onmiddellijk onze instructies wanneer we u vragen om de toegangsgegevens van een gebruiker te wijzigen. We behouden ons het recht voor om de toegangsgegevens van een gebruiker te wijzigen indien we van mening zijn dat een dergelijke wijziging om veiligheidsredenen noodzakelijk is. We zijn niet aansprakelijk voor verlies of schade die voortvloeit uit het niet naleven van dit artikel 2.2 of activiteiten die plaatsvinden onder een gebruikersaccount.

Daarnaast begrijpt u dat (i) accountinformatie valt onder de kennisgeving gegevensbescherming, voor zover van toepassing, en (ii) we op periodieke basis e-mailberichten naar u kunnen sturen om u op de hoogte te stellen van bepaalde service-gerelateerde updates en informatie. U stemt in met het ontvangen van elektronische communicatie van ons en erkent dat als u dergelijke elektronische communicatie niet wenst te ontvangen, u uw toegang tot het portaal dient te beëindigen.

2.3 Pilotdiensten. Indien we pilotdiensten leveren, zijn deze onderworpen aan aanvullende beperkingen zoals uiteengezet in dit artikel 2.3, dat voorrang heeft op andere bepalingen van deze gebruiksvoorwaarden. Pilotdiensten zijn gratis, tenzij anders vermeld in de bestelling. U begrijpt en erkent dat de pilotdiensten mogelijk niet volledig zijn getest of geverifieerd, onbeschikbaar kunnen worden, dat hun prestaties negatief kunnen worden beïnvloed en/of dat de pilotdiensten mogelijk niet voldoen aan de beveiligingsnormen die in de branche gebruikelijk zijn en daarom uw interne procedures en bedrijfsactiviteiten negatief kunnen beïnvloeden of de functionaliteit van uw systemen of apparaten kunnen aantasten. U mag de pilotdiensten alleen gebruiken voor uw intern gebruik met als doel de pilotdiensten te beoordelen, evalueren en testen. Het gebruik van de pilotdiensten geschiedt op uw eigen risico. We kunnen, naar eigen goeddunken, (i) de pilotdiensten of functies van de pilotdiensten wijzigen; (ii) upgrades, patches of onderhoud leveren; of (iii) de pilotdiensten of de toegang tot de pilotdiensten beëindigen, beperken, opschorten of stopzetten. Onze aansprakelijkheid voor alle claims, schade, verlies en schadeloosstellingen die voortvloeien uit of in verband staan met de pilotdiensten is beperkt tot directe schade en, in totaal, tot het bedrag van USD 100 (honderd). Met uitzondering van de beperkte aansprakelijkheid zoals uiteengezet in de vorige zin, leveren we de pilotdiensten "as is", zonder enige garantie en met uitsluiting van alle aansprakelijkheid voor zover toegestaan onder de toepasselijke wetgeving. De pilotdiensten worden geleverd OP EEN "as is"- en "AS AVAILABLE"-BASIS, zonder enige garanties en met uitsluiting van alle aansprakelijkheid voor zover dit is toegestaan onder de toepasselijke wetgeving. Het gebruik van de pilotdiensten geschiedt op uw eigen risico.

2.4 Externe items****, hardware en diensten****. U bent verantwoordelijk voor het verkrijgen van toegang tot het portaal en de diensten, en u erkent dat een dergelijke toegang en uw gebruik van de dienst producten of diensten van derden kan omvatten. We beheren of controleren geen producten, diensten, websites, software, applicaties, app-stores of ander materiaal, informatie, software, diensten, meningen of andere inhoud van derden, inclusief op het internet (gezamenlijk, "externe items"). Het gebruik van externe items is onderworpen aan uw aanvaarding van de toepasselijke gebruiksvoorwaarden van derden en uw betaling van de toepasselijke vergoedingen van derden, en u erkent en stemt ermee in dat elke contractuele relatie met betrekking tot externe items uitsluitend tussen u en de aanbieder van die externe items plaatsvindt. We geven geen garanties of verklaringen en we hebben geen verplichting, verantwoordelijkheid of aansprakelijkheid met betrekking tot externe inhoud en uw gebruik van externe inhoud, voor zover dit door de wet is toegestaan. U doet afstand van ieder recht of rechtsvordering jegens ons met betrekking tot externe items.

2.5 Wijzigingen aan de diensten of software. We mogen van tijd tot tijd redelijke wijzigingen aanbrengen in de diensten en/of software die de aard, kwaliteit of veiligheid van de diensten en/of de software niet wezenlijk nadelig beïnvloeden. We mogen de diensten en/of software wijzigen, zelfs als een dergelijke wijziging de aard, kwaliteit of veiligheid ervan wezenlijk nadelig beïnvloedt, of een dienst en/of de levering van de software alleen stopzetten als (i) dit noodzakelijk is om te voldoen aan toepasselijke wetten of veiligheids- of beveiligingseisen; of (ii) er wezenlijke veranderingen zijn die worden veroorzaakt door een onderaannemer of de beëindiging van een wezenlijke onderaannemersrelatie. We stellen u op de hoogte van elke wijziging met een wezenlijk nadelig effect of van elke stopzetting van een dienst en/of levering van software. In een dergelijk geval kunt u de betreffende dienst binnen 30 (dertig) dagen na kennisgeving beëindigen met een schriftelijke kennisgeving van 30 (dertig) dagen en betalen we de door u vooruitbetaalde bedragen voor de betreffende dienst op pro-ratabasis voor de resterende looptijd van de dienst terug. Een dergelijke terugbetaling is uw enige en exclusieve rechtsmiddel. Door een gewijzigde dienst en/of software te blijven gebruiken ondanks de kennisgeving en na de opzegtermijn van 30 dagen, gaat u akkoord met de respectieve wijziging. Het is uitsluitend aan ons om te bepalen of we gedurende een bepaalde periode eerdere versies van een dienst en/of software blijven leveren en we stellen u op de hoogte indien we eerdere versies van de dienst en/of software blijven leveren.

2.6 ABB-software. Behoudens de algemene voorwaarden van de overeenkomst, verlenen we u hierbij, indien we ABB-software aan u leveren als onderdeel van de diensten, een niet-exclusieve, niet-overdraagbare, in de tijd beperkte licentie om de ABB-software gedurende de in de bestelling vermelde serviceperiode te gebruiken voor uw persoonlijke of interne bedrijfsdoeleinden van het ontvangen van de diensten. We kunnen op afstand updates of upgrades van de ABB-software installeren met of zonder kennisgeving. Updates of upgrades worden geregeld onder fde algemene voorwaarden van de overeenkomst tenzij dergelijke updates of upgrades vergezeld gaan van een afzonderlijke licentie die door ons wordt verstrekt; in dat geval hebben de algemene voorwaarden van een dergelijke afzonderlijke licentie voorrang op andere documenten die de overeenkomst vormen met betrekking tot tegenstrijdige voorwaarden. Niettegenstaande het voorgaande zijn we niet verplicht om updates of upgrades van de ABB-software te leveren, behalve voor zover specifiek anders is bepaald in de bestelling of bijzondere voorwaarden.

2.7 Software van derden. Tenzij uitdrukkelijk anders vermeld in de bijzondere voorwaarden of de bestelling, zijn op alle software van derden uitsluitend de algemene voorwaarden van de licentiegever van de derde van toepassing en erkent u en stemt u ermee in dat (i) elke contractuele relatie met betrekking tot uw gebruik van dergelijke software van derden uitsluitend tussen u en de leverancier van dergelijke software van derden is; (ii) het uw eigen verantwoordelijkheid is om de nauwkeurigheid van het gebruik van dergelijke software van derden te beoordelen; en (iii) we geen garanties geven en geen verantwoordelijkheid of aansprakelijkheid hebben met betrekking tot uw gebruik van dergelijke software van derden, voor zover toegestaan door toepasselijke wetgeving.

3 Gegevensbescherming en -beveiliging

3.1 Gegevensbescherming. Iedere partij voldoet aan alle toepasselijke wetten met betrekking tot de bescherming van persoonsgegevens en stemt ermee in haar toestemming voor wijzigingen in toepasselijke contractbepalingen niet in te houden of uit te stellen om te voldoen aan dergelijke toepasselijke wetten en bevelen van een bevoegde autoriteit. Bovendien leven we bij het gebruik van dergelijke persoonsgegevens ons privacybeleid voor gegevens na, dat van tijd tot tijd van toepassing is. De partijen erkennen dat het voor de verwerking van persoonsgegevens nodig kan zijn om aanvullende gegevensverwerkings-/beschermingsovereenkomsten af te sluiten. Een partij zal, op verzoek van de andere partij, onverwijld een dergelijke overeenkomst (en) aangaan zoals vereist door dwingend recht of een bevoegde autoriteit.

3.2 Verificatie van licenties. Apparaten waarop ABB-software geïnstalleerd is, kunnen automatisch informatie aan ons verstrekken, die ons in staat stelt om te verifiëren dat er een juiste licentie op geïnstalleerd is. Dergelijke informatie omvat informatie over de ABB-software, het gebruikersaccount, informatie over de product-ID, een machine-ID en het internetprotocoladres van het apparaat. Door de ABB-software te gebruiken stemt u in met de overdracht van dergelijke informatie en ons gebruik van dergelijke informatie in overeenstemming met de overeenkomst.

3.3 Beveiliging. We hebben een formeel informatie- en cyberbeveiligingsprogramma opgesteld en onderhouden dat commercieel redelijke technische en organisatorische maatregelen omvat, om een passend beveiligingsniveau in te stellen en om uw inhoud te beschermen tegen inbreuken op de beveiliging, toevallige of onwettige vernietiging, verlies, wijziging en onbevoegde bekendmaking van of toegang tot uw inhoud. Behoudens voor zover uitdrukkelijk anders is bepaald in de bijzondere voorwaarden, is het uw verantwoordelijkheid om (i) een veilige verbinding op afstand tot stand te brengen en deze voortdurend te waarborgen; en (ii) de beveiliging van uw systemen, hardware en software tot stand te brengen en te onderhouden, in het bijzonder de systemen die direct of indirect verbinding maken met de diensten, de software, het portaal of het platform. Bovendien en tenzij uitdrukkelijk anders vermeld in een bestelling en/of bijzondere voorwaarden, implementeert u nauwkeurig, volledig en zonder onnodige vertraging alle software-updates of -upgrades die door de respectieve verkopers en/of door ons worden verstrekt, voor zover van toepassing.

4 Uw verantwoordelijkheden

4.1 Algemene verplichtingen. U bent verplicht: (i) alle noodzakelijke licenties, toestemmingen, deponeringen en toestemmingen (waaronder toestemming van personen wanneer u persoonsgegevens aan ons verstrekt) te verkrijgen en in stand te houden die vereist kunnen zijn met betrekking tot uw inhoud, software en eventuele andere inhoud die door u in verband met de diensten en uw accounts in verband met het portaal wordt verstrekt; (ii) wanneer u externe items gebruikt, de respectieve gebruiksvoorwaarden en de licentievoorwaarden in verband met externe items na te leven; (iii) zonder onnodige vertraging, de benodigde software en eventuele door ons verstrekte updates of upgrades (in overeenstemming met de respectievelijke specificaties en instructies) volledig en nauwkeurig op uw computersystemen en/of mobiele apparaten (voor zover van toepassing) te installeren; (iv) eventuele beperkingen met betrekking tot toegestane gebruikerstypen na te leven; (v) te voldoen aan onze redelijke instructies met betrekking tot het juiste gebruik van de diensten en/of software, zoals die van tijd tot tijd in individuele gevallen kunnen worden gegeven; (vi) ervoor te zorgen dat alle gebruikers zich houden aan deze gebruiksvoorwaarden en de algemene voorwaarden van het beleid voor acceptabel gebruik; en (vii) te voldoen aan alle toepasselijke wetten, in het bijzonder bij het leveren van uw inhoud. U mag de diensten of software niet gebruiken (i) voor enig deel van een nucleaire faciliteit; of (ii) in enige toepassing of situatie waarin het falen van de diensten of software zou kunnen leiden tot de dood of ernstig lichamelijk letsel van enige persoon, of tot ernstige fysieke of milieuschade.

4.2 Samenwerkings- en informatieverplichtingen. U werkt redelijkerwijs met ons samen in alle zaken die betrekking hebben op de diensten en/of de software en ons de informatie en materialen verstrekken die we redelijkerwijs nodig hebben om de diensten en/of de software te kunnen leveren, om onderhoud uit te voeren of het verhelpen van bugs, evenals om uw naleving van de overeenkomst te controleren. Naast uw informatieverplichtingen met betrekking tot uw gebruik van het portaal zoals uiteengezet in artikel 2.2, stelt u ons zonder onnodige vertraging op de hoogte zodra u zich bewust wordt van omstandigheden die de veiligheid van de diensten en/of het platform kunnen of zullen beïnvloeden.

4.3 Monitoring van gebruik en verbinding op afstand. Voor de levering van diensten en/of de software kan het nodig zijn dat we uw gebruik van de diensten, het portaal en de software monitoren, evenals de totstandbrenging van een verbinding op afstand tussen het portaal en bepaalde systemen. Tenzij uitdrukkelijk anders is bepaald in de bijzondere voorwaarden of de bestelling, brengt en houdt u (i) een dergelijke verbinding op afstand met de juiste connectiviteit tot stand; (ii) staat u ons, onze werknemers, onze gelieerde ondernemingen, agenten, consultants en/of onderaannemers om op afstand toegang te verkrijgen tot en toezicht te houden op uw gebruik van bepaalde systemen die eigendom zijn van, beheerd worden door of namens u, zoals noodzakelijk is voor ons om de diensten te verlenen; en (iii) installeert u alle hardware, software of andere apparatuur en houdt deze in stand die nodig zijn om de bewaking en/of verbinding op afstand tot stand te brengen en in stand te houden.

5 Kosten en betaling

5.1 Betalingsvoorwaarden. Als tegenprestatie voor de levering van de diensten en/of de software betaalt u de kosten zoals uiteengezet in de bestelling. U betaalt alle gefactureerde bedragen die uit hoofde van de overeenkomst verschuldigd zijn binnen 30 (dertig) dagen na de factuurdatum volledig zonder enige verrekening, aftrek of inhouding. In geval van te late of onvolledige betaling wordt een vertragingsrente van 1,5% per maand in rekening gebracht of, indien een dergelijke rente niet is toegestaan, de hoogste rente die onder de toepasselijke wetgeving is toegestaan.

5.2 Belastingen en importheffingen. U bent verantwoordelijk voor de betaling van (i) alle belastingen op de toegevoegde waarde, omzetbelasting, importheffingen of andere transactieheffingen, zoals van toepassing; en (ii) alle eventuele bronbelastingen die door ABB betaald worden als gevolg van internationale transacties. Behoudens het voorgaande zijn we als enige verantwoordelijk voor alle belastingen op basis van onze inkomsten.

6 Eigendomsrechten

6.1 Uw inhoud. We verwerven geen andere rechten, aanspraken en belangen in uw inhoud dan de rechten die u ons volgens de overeenkomst verleent. Gedurende de looptijd van de overeenkomst hebt u de mogelijkheid en het recht om toegang te verkrijgen tot sommige of alle van uw inhoud en deze op te vragen, indien en voor zover dit in de bijzondere voorwaarden of de bestelling is gespecificeerd.

6.2 ABB-inhoud. Tussen de partijen zijn en blijven alle rechten, aanspraken en belangen, met inbegrip van alle intellectuele eigendomsrechten, in en op de ABB-inhoud exclusief bij ons, onze gelieerde ondernemingen of onze licentiegevers. U hebt geen andere rechten in en op de ABB-inhoud dan die welke uitdrukkelijk krachtens de overeenkomst worden toegekend.

6.3 Ons gebruik van uw inhoud. Wij, onze gelieerde ondernemingen en onze onderaannemers hebben het recht om uw inhoud te verzamelen, op te slaan, samen te voegen, te analyseren of anderszins te gebruiken voor (i) het leveren en onderhouden van de diensten en/of de ABB-software aan u; (ii) het voorkomen, opsporen en herstellen van problemen met betrekking tot de beveiliging en/of de werking van het portaal, het platform, de diensten en/of de ABB-software; (iii) het verbeteren en ontwikkelen van bestaande diensten, technologieën, producten en/of software en het ontwikkelen van nieuwe diensten, technologieën, producten en/of software.

Om twijfel te vermijden, al deze verbeteringen en ontwikkelingen (met inbegrip van alle daaruit voortvloeiende intellectuele eigendomsrechten) zijn exclusief onze eigendom en voor zover enige rechten daarop bij u berusten, draagt u hierbij onherroepelijk al deze rechten aan ons over. Daarnaast hebben we het recht om uw inhoud te gebruiken voor benchmarkingdoeleinden indien en voor zover deze geanonimiseerd of niet-vertrouwelijk is.

6.4 Feedback. Gedurende de looptijd van een overeenkomst kunt u ons feedback of suggesties geven met betrekking tot de diensten, de software, het portaal of het platform. Wij en onze gelieerde ondernemingen hebben het recht om dergelijke feedback en suggesties te gebruiken, zelfs als deze als vertrouwelijk zijn aangemerkt (zie artikel 14.1), zonder enige beperkingen en zonder enige vergoeding aan u.

6.5 Beperkingen. U zult de ABB-inhoud geheel noch gedeeltelijk (i) (tenzij uitdrukkelijk toegestaan in een Bestelling, deze gebruiksvoorwaarden of de bijzondere voorwaarden) op enigerlei wijze gebruiken, waaronder voor gebruik door derden, met inbegrip van licenties, sublicenties, verkopen, doorverkopen, leasen, overdragen, toewijzen, distribueren, weergeven, uitzenden, bekendmaken of anderszins commercieel exploiteren of op enigerlei wijze aan derden ter beschikking stellen; (ii) de ABB-inhoud te wijzigen of deze te herstellen; (iii) de ABB-inhoud te kopiëren, te reproduceren, te publiceren, te onderwerpen aan reverse engineering, te trachten de broncode ervan af te leiden, te wijzigen, te disassembleren, te decompileren of afgeleide werken ervan te creëren (behalve in de mate dat toepasselijke wetten reverse engineering verbieden, en dan alleen zoals toegestaan door dergelijke wetten); (iv) ideeën, kenmerken, functies of grafische voorstellingen van de ABB-inhoud te kopiëren; (v) toegang te verkrijgen tot of gebruik te maken van de ABB-inhoud op een manier om te vermijden dat kosten moeten worden betaald of dat gebruikslimieten of quota's worden overschreden of om gebruiksbeperkende elementen in de ABB-inhoud te omzeilen of buiten werking te stellen; (vi) gebruik te maken van datamining, bots, spiders, geautomatiseerde tools of gelijkaardige methodes voor het verzamelen en extraheren van gegevens op de inhoud van de ABB-inhoud of om informatie te verzamelen van de ABB-inhoud of van een andere gebruiker, en/of (vii) onze eigendomsvermeldingen en die van onze licentiegevers te verwijderen, onleesbaar te maken, te wijzigen of te verplaatsen. Gebruik van de ABB-inhoud anders dan specifiek toegestaan in de overeenkomst, is uitdrukkelijk verboden.

7 Inbreuk op intellectuele eigendom

7.1 Verdediging en vrijwaring. Indien een derde een claim tegen u indient dat de diensten of de ABB-software inbreuk maken op auteursrechten, octrooien of handelsmerken van een derde (een "claim"), verdedigen we u tegen een dergelijke claim en betalen de bedragen die uiteindelijk door een rechtbank tegen u worden toegewezen of die zijn opgenomen in een door ons goedgekeurde schikking, op voorwaarde dat u (i) ons zonder onnodige vertraging schriftelijk op de hoogte stelt van de claim, waarbij u de aard van de claim redelijk gedetailleerd omschrijft; (ii) geen erkenning van aansprakelijkheid, overeenkomst of compromis sluit met betrekking tot de claim zonder de voorafgaande schriftelijke toestemming van ons; en (iii) ons in staat stelt om controle over de claim uit te oefenen en redelijkerwijs met ons samenwerking bij de verdediging en schikking van de claim.

7.2 Gevolgen van een claim. Als een claim wordt ingediend of, naar ons redelijke oordeel, waarschijnlijk zal worden ingediend, kunnen we, zonder kosten voor u: (i) voor u het recht verwerven om de door de claim getroffen ABB-software te blijven gebruiken, of om het voordeel van de betreffende diensten te blijven genieten, in overeenstemming met de voorwaarden van de overeenkomst; of (ii) de inbreukmakende ABB-software aanpassen of vervangen, of de betreffende diensten opnieuw uitvoeren zodat deze niet-inbreukmakend wordt (mits de aangepaste of vervangen ABB-software of de opnieuw uitgevoerde diensten wezenlijk dezelfde prestaties en functionaliteit bieden en het gebruik van de diensten of ABB-software niet nadelig beïnvloeden); of (iii) indien de in artikelen 7.2(i) en 7.2(ii) genoemde oplossingen commercieel niet haalbaar zijn, zoals door ons naar onze uitsluitende beoordeling vastgesteld, de betreffende bestelling geheel of gedeeltelijk beëindigen en u een restitutie naar rato betalen van de door u betaalde vergoedingen voor de inbreukmakende dienst of abb software.

7.3 Uitzonderingen. We zijn niet aansprakelijk en hebben geen verplichting met betrekking tot enige claim indien en voor zover de claim voortvloeit uit of verband houdt met: (i) het gebruik van uw inhoud; (ii) een wijziging van de diensten en/of software die is gecreëerd door of in opdracht van u of een derde partij; (iii) gebruik van de diensten of ABB-software anders dan in overeenstemming met de voorwaarden van de overeenkomst; (iv) gebruik van de diensten of ABB-software in combinatie met enige andere hardware, software of andere materialen, waarbij de betreffende dienst of ABB-software zonder die combinatie geen onderwerp van een claim zou zijn; (v) gebruik van een versie van de ABB-software waarvoor we updates of upgrades hebben verstrekt, en u de ABB-software niet, of niet zonder onnodige vertraging, volledig en nauwkeurig heeft geüpdatet of geüpgraded; of (vi) enige software van derden.

7.4 Enig en exclusief rechtsmiddel. Dit artikel 7 bepaalt de enige, exclusieve en volledige aansprakelijkheid van ons jegens u en uw enige en exclusieve rechtsmiddel met betrekking tot enige claim of bewering van inbreuk op of verduistering van intellectuele eigendomsrechten van derden.

8 Garantie en vrijwaring door u

8.1 Garantie. U verklaart en garandeert dat het gebruik door ons van uw inhoud of uw toekenning van een licentie of recht onder de overeenkomst geen inbreuk zal maken op de intellectuele eigendomsrechten of andere rechten van enige persoon.

8.2 Vrijwaring. U zult ABB en onze gelieerde ondernemingen, leveranciers, licentiegevers en onderaannemers, alsmede onze en hun respectievelijke bestuurders, functionarissen, werknemers en vertegenwoordigers, vrijwaren, verdedigen en schadeloosstellen voor en tegen alle kosten, claims, vorderingen, aansprakelijkheden, uitgaven, schade of verliezen (met inbegrip van, maar niet beperkt tot, redelijke advocaatkosten) die voortvloeien uit of verband houden met (i) uw gebruik van of vertrouwen op enige ABB-inhoud; (ii) schending van de rechten van een derde partij met betrekking tot uw inhoud of het gebruik daarvan door ons, onze gelieerde ondernemingen en/of onze onderaannemers in overeenstemming met de overeenkomst; (iii) uw schending van de overeenkomst; en (iv) schending van wet- en regelgeving, in elk geval behalve voor zover een dergelijke claim het gevolg is van onze grove nalatigheid of ons opzettelijk wangedrag. We stellen u zonder onnodige vertraging van een dergelijke claim op de hoogte. We behouden ons het recht voor om de exclusieve verdediging en controle op ons te nemen van alle zaken die onderworpen zijn aan vrijwaring door u, in welk geval u ons helpt en met ons samenwerking bij het doen gelden van alle beschikbare verdedigingen. In geen geval zult u een dergelijke claim schikken zonder onze voorafgaande schriftelijke goedkeuring.

9 Garanties door ons

9.1 Garantie op diensten. We garanderen dat we (i) de diensten leveren of aan u beschikbaar stellen met commercieel redelijke zorg en vakkundigheid en in alle wezenlijke opzichten in overeenstemming met de beschrijving in de bestelling en de bijzondere voorwaarden; en (ii) commercieel redelijke maatregelen zullen toepassen om de beschikbaarheid van de diensten te handhaven; echter onder voorbehoud van onbeschikbaarheid of tijdelijke onderbreking van de diensten als gevolg van operationele maatregelen (zoals gepland onderhoud of noodonderhoud), beveiligingsmaatregelen, storingen in de connectiviteit of gegevensoverdracht, onwettige of ongeautoriseerde handelingen van derden of andere redenen die buiten onze controle vallen. Als u beweert dat een dienst niet is uitgevoerd in overeenstemming met deze garantie op diensten, bent u verplicht, ons zonder onnodige vertraging, nadat u zich bewust bent geworden van het defect of de mogelijkheid hebt gehad om kennis te nemen van het defect, maar in geen geval later dan 14 dagen daarna, schriftelijk en redelijk gedetailleerd op de hoogte stellen van het defect en, als we in staat zijn om, door toepassing van commercieel redelijke inspanningen, het defect te reproduceren en te verifiëren, leveren we commercieel redelijke inspanningen om het defect te verhelpen of, als het defect van aard is dat de diensten niet beschikbaar zijn, de diensten te herstellen die niet zijn uitgevoerd zoals gegarandeerd.

9.2 Garantie op software. We garanderen dat de ABB-software in alle wezenlijke opzichten zal functioneren in overeenstemming met de beschrijving in de bestelling en/of de bijzondere voorwaarden voor een periode van drie (3) maanden na levering van de ABB-software aan u. Indien u beweert dat de ABB-software niet in overeenstemming met deze garantie op de ABB-software presteert, dient u ons zonder onnodige vertraging, en in elk geval vóór het einde van de garantieperiode voor de ABB-software die hierboven in artikel 9.2 is vermeld, schriftelijk en redelijk gedetailleerde op de hoogte te stellen van het defect en, indien we in staat zijn, door toepassing van commercieel redelijke inspanningen, het defect te reproduceren en te verifiëren, leveren we commercieel redelijke inspanningen om correcties van, of vermijdingsprocedures voor gedocumenteerde afwijkingen van deze garantie op de ABB-software te verstrekken. Garanties met betrekking tot software van derden, indien van toepassing, worden gespecificeerd in de overeenkomst tussen u en de leverancier van dergelijke software van derden. We bieden geen garantie met betrekking tot software van derden.

9.3 Beperkingen. De garanties in dit artikel 9 zijn niet van toepassing: (i) indien de ABB-software niet wordt gebruikt in de beoogde omgeving, of niet in overeenstemming met de specificaties of de overeenkomst; (ii) indien de diensten of de ABB-software zijn geïnstalleerd, geïmplementeerd, aangepast, gewijzigd, verbeterd of veranderd door u of een derde partij; (iii) indien u niet de meest recente versie van de ABB-software gebruikt en het defect in de nieuwere versie is verholpen; (iv) voor enige fout of defect veroorzaakt door u, een derde partij, enige software van derden, of door overmacht overeenkomstig artikel 16.1; of (v) voor enige fout of defect die is ontstaan als gevolg van door u verstrekte tekeningen, ontwerpen of specificaties. Productbeschrijvingen worden niet beschouwd als garanties, tenzij afzonderlijk schriftelijk overeengekomen.

9.4 DISCLAIMER. TENZIJ HIERIN UITDRUKKELIJK ANDERS BEPAALD, VERSTREKKEN WE DE ABB-CONTENT OF SOFTWARE VAN DERDEN, DIENSTEN OF SOFTWARE AAN U OP "S-IS"-BASIS, ZONDER ENIGE VORM VAN GARANTIE, ZONDER ONDERHOUD OF ENIGE SUPPORTDIENSTEN, EN UITSLUITEND VOOR HET DOEL DAT IN DE OVEREENKOMST IS BEOOGD. TENZIJ UITDRUKKELIJK GESPECIFICEERD IN DE OVEREENKOMST, GEVEN WE GEEN VERKLARINGEN OF ANDERE GARANTIES VAN WELKE AARD DAN OOK, EN WIJZEN WE ALLE GARANTIES EN VERKLARINGEN AF, EXPLICIET, IMPLICIET, WETTELIJK OF ANDERSZINS, MET BETREKKING TOT DE ABB-CONTENT OF SOFTWARE VAN DERDEN, DIENSTEN OF SOFTWARE, MET INBEGRIP VAN, MAAR NIET BEPERKT TOT, ENIGE GARANTIE DAT DE DIENSTEN OF SOFTWARE VEILIG, ONONDERBROKEN BESCHIKBAAR, FOUTVRIJ OF VRIJ VAN SCHADELIJKE COMPONENTEN ZULLEN ZIJN, DAT INFORMATIE DIE VIA DE ABB-CONTENT OF SOFTWARE VAN DERDEN WORDT VERKREGEN NAUWKEURIG OF BETROUWBAAR ZAL ZIJN, DAT FOUTEN IN DE SITE OF DIENST ZULLEN WORDEN GECORRIGEERD, MET INBEGRIP VAN IMPLICIETE GARANTIES VAN VERKOOPBAARHEID, GESCHIKTHEID VOOR EEN BEPAALD DOEL, BEVREDIGENDE KWALITEIT, NIET-INBREUK, ONGESTOORD GENOT, EN ALLE GARANTIES DIE VOORTVLOEIEN UIT ENIGE HANDELSWIJZE OF HANDELSGEBRUIK. VOOR ZOVER TOEGESTAAN DOOR DE WET, ZIJN DE BEPERKTE GARANTIES ZOALS UITEENGEZET IN DIT ARTIKEL 9 UW EXCLUSIEVE GARANTIES EN ZIJN DE RECHTSMIDDELEN ZOALS UITEENGEZET IN ARTIKELEN 9.1 EN 9.2 HET ENIGE EN EXCLUSIEVE RECHTSMIDDEL VOOR ENIGE SCHENDING VAN DE RELEVANTE GARANTIES.

**U GAAT ER UITDRUKKELIJK MEE AKKOORD DAT AL HET MATERIAAL DAT WORDT GEDOWNLOAD, BEKEKEN OF ANDERSZINS VERKREGEN VIA HET GEBRUIK VAN DE ABB-CONTENT OF SOFTWARE VAN DERDEN, WORDT GEDOWNLOAD, BEKEKEN OF GEBRUIKT NAAR EIGEN GOEDDUNKEN EN OP EIGEN RISICO EN DAT U ALS ENIGE VERANTWOORDELIJK BENT VOOR ENIGE SCHADE AAN COMPUTERSYSTEMEN EN NETWERKEN OF VERLIES VAN GEGEVENS ALS GEVOLG VAN HET DOWNLOADEN, BEKIJKEN OF GEBRUIKEN VAN DERGELIJK MATERIAAL.

10 Beperking van aansprakelijkheid

10.1 Beperkte aansprakelijkheid. Behoudens de artikelen 10.2 en 10.3 is onze totale geaggregeerde aansprakelijkheid, hetzij contractueel, uit onrechtmatige daad (inclusief nalatigheid), schending van een wettelijke plicht of anderszins, die voortvloeit uit of verband houdt met deze gebruiksvoorwaarden of een op deze gebruiksvoorwaarden gebaseerde overeenkomst, beperkt tot het laagste van (i) een bedrag gelijk aan de vergoedingen die zijn betaald voor de specifieke dienst of software die aanleiding heeft gegeven tot de claim in de 12 (twaalf) maanden voorafgaand aan de datum waarop de claim is ontstaan; en (ii) de waarde van de specifieke overeenkomst.

10.2 Uitsluitingen. We zijn niet aansprakelijk, hetzij contractueel, uit onrechtmatige daad (inclusief nalatigheid), schending van een wettelijke plicht of anderszins, die voortvloeit uit of verband houdt met een overeenkomst, en zelfs als we op de hoogte zijn gesteld van de mogelijkheid van dergelijke schade, voor (i) winstderving, omzet- of bedrijfsschade, overeenkomsten of contracten, verwachte besparingen, inkomsten of schade aan goodwill; (ii) bedrijfsonderbreking, productieverlies, gebruiksverlies of verlies of corruptie van gegevens; (iii) kosten van vervangende goederen, materialen of diensten; of (iv) enige indirecte, gevolg-, incidentele, speciale, punitieve schade of exemplarisch verlies.

10.3 Reikwijdte van beperkingen en uitsluitingen. De beperkingen en uitsluitingen van aansprakelijkheid zijn ook van toepassing ten gunste van onze gelieerde ondernemingen, leveranciers, licentiegevers, onderaannemers, alsmede onze en hun directeuren, functionarissen, werknemers en vertegenwoordigers. U kunt geen claim wegens schending of niet-nakoming uit hoofde van een overeenkomst tegen ons indienen, hetzij contractueel, uit onrechtmatige daad (inclusief nalatigheid), schending van een wettelijke plicht of anderszins, tenzij u ons binnen 1 (één) jaar nadat u voor het eerst op de hoogte was of redelijkerwijs op de hoogte had moeten zijn van de feiten die aanleiding gaven tot een dergelijke claim, schriftelijk op de hoogte heeft gesteld van de claim. Voor de levering van pilotdiensten is artikel 2.3 van toepassing. De beperking en uitsluitingen van onze aansprakelijkheid in de artikelen 10.1 en 10.2 zijn niet van toepassing op: (i) overlijden of persoonlijk letsel veroorzaakt door ons handelen of nalaten; (ii) grove nalatigheid, opzettelijk wangedrag, fraude of bedrieglijke voorstelling van zaken; of (iii) enige andere aansprakelijkheid die niet kan worden beperkt of uitgesloten door toepasselijke wetgeving. De beperkingen en uitsluitingen van aansprakelijkheid zijn ook van toepassing ten gunste van onze gelieerde ondernemingen, leveranciers, licentiegevers, onderaannemers, alsmede onze en hun directeuren, functionarissen, werknemers en vertegenwoordigers.

11 Opschorting

We kunnen de diensten geheel of gedeeltelijk opschorten als we vaststellen dat uw gebruik van de diensten (i) een veiligheidsrisico vormt voor de diensten, het platform en/of het portaal en/of een derde partij; (ii) de prestaties van de diensten, de software, het platform en/of het portaal nadelig kan beïnvloeden; (iii) in strijd is met de Wetgeving of een risico inhoudt dat we in strijd zijn of zullen zijn met de Wetgeving; (iv) ons of een derde partij aansprakelijk kan stellen. Daarnaast kunnen we de diensten opschorten onder de omstandigheden gespecificeerd in het beleid voor aanvaardbaar gebruik en als u een verschuldigd bedrag onder de overeenkomst niet betaalt op de vervaldag. We schorten de diensten alleen op voor zover redelijkerwijs noodzakelijk is. Tenzij we van mening zijn dat een onmiddellijke opschorting vereist en passend is, leveren we commercieel redelijke inspanningen om een redelijke kennisgeving te doen voordat een dienst wordt opgeschort.

12 Looptijd en beëindiging

12.1 Beëidiging. Een overeenkomst treedt in werking zoals beschreven in artikel 1.2 hierboven en blijft van kracht voor een periode zoals uiteengezet in de bijzondere voorwaarden of de bestelling, of zoals eerder beëindigd in overeenstemming met de bestelling, de bijzondere voorwaarden of de artikelen 12.2, 12.3 of 12.4 hieronder.

12.2 Beëindiging om redenen van gemak. Elke partij kan een overeenkomst om redenen van gemak beëindigen indien en zoals uiteengezet in de bijzondere voorwaarden of de bestelling.

12.3 Beëindiging om een gegronde reden door elke partij. Zonder afbreuk te doen aan haar andere rechten of rechtsmiddelen, kan elke partij de overeenkomst met onmiddellijke ingang beëindigen door schriftelijke kennisgeving aan de andere partij indien de andere partij een wezenlijke inbreuk pleegt op de overeenkomst en, wanneer de inbreuk naar haar aard herstelbaar is, een inbreuk niet wordt hersteld binnen 30 (dertig) dagen, of een andere periode die redelijkerwijs vereist is gezien de omstandigheden, na kennisgeving van de inbreuk door de niet-inbreukmakende partij. Indien de inbreuk niet kan worden hersteld, kan de niet-inbreukmakende partij de overeenkomst met onmiddellijke ingang beëindigen bij de eerste kennisgeving van de inbreuk.

12.4 Beëindiging om een gegronde reden door ons. Zonder afbreuk te doen aan onze andere rechten of rechtsmiddelen, kunnen we de overeenkomst ook (geheel of gedeeltelijk) met onmiddellijke ingang beëindigen door u schriftelijk in kennis te stellen indien (i) u een bedrag dat uit hoofde van de overeenkomst verschuldigd is niet betaalt op de vervaldag en niet minder dan 14 (veertien) dagen na kennisgeving om een dergelijke betaling te verrichten in verzuim blijft; (ii) er een wijziging is in de Wetgeving in een of meer landen die van toepassing is op de uitvoering van de dienst die de verdere uitvoering van de dienst illegaal of onpraktisch zou maken of anderszins een wezenlijke impact (inclusief een kostenimpact) zou hebben op de levering van de diensten; (iii) een opschorting van de diensten volgens Artikel 11.1 een periode van 14 (veertien) dagen overschrijdt; of (iv) u in strijd handelt met het beleid voor aanvaardbaar gebruik of de licentievoorwaarden.

12.5 Gevolg van beëindiging of afloop. Bij beëindiging of afloop van de overeenkomst om welke reden dan ook: (i) stop u onmiddellijk met het gebruik van de diensten en, waar een softwarelicentie eindigt of afloopt, alle getroffen software de-installeren van uw apparaten en computersystemen, en het gebruik van dergelijke software staken; (ii) kunnen we uw toegang tot de diensten en het ABB-portaal evenals uw verbinding met het platform verbreken en kunnen we uw inhoud verwijderen op of na de effectieve datum van beëindiging of afloop; (iii) met betrekking tot de geleverde diensten waarvoor nog geen factuur is ingediend, dienen we een factuur in die door u betaalbaar is in overeenstemming met artikel 5; en (iv) de opgebouwde rechten, rechtsmiddelen, verplichtingen en aansprakelijkheden van de partijen op het moment van beëindiging of afloop blijven onaangetast, met inbegrip van het recht om schadevergoeding te eisen met betrekking tot enige schending van de overeenkomst die bestond op of voor de datum van beëindiging of afloop. De bestelling of de bijzondere voorwaarden kan uw verantwoordelijkheden, toepasselijke middelen en termijnen voor het ophalen van uw inhoud bij of na beëindiging of afloop van de overeenkomst uiteenzetten.

13 Exportcontrole en sancties

13.1 Exportcontrole en sancties. U zult geen enkel product, software of technische gegevens die u van ons onder de overeenkomst heeft verkregen, direct of indirect exporteren in strijd met enige toepasselijke exportcontrole- of sanctiewetgeving, inclusief, indien van toepassing, die van de EU of de Verenigde Staten, en u zult alle exportlicenties of andere overheidsgoedkeuringen verkrijgen die voor dergelijke exporten vereist zijn. Daarnaast zult u ons, op ons verzoek, alle redelijke bijstand verlenen die nodig is voor ons om enige activiteit uit te voeren die vereist is door overheidsinstanties, of anderszins om te voldoen aan exportcontrole- of sanctiewetgeving.

13.2 Derden. U zult elke derde partij aan wie u producten, software of gegevens die u uit hoofde van een overeenkomst verkrijgt, zou kunnen onthullen, overdragen of exporteren, contractueel verplichten om te voldoen aan exportcontrole- en sanctievereisten die gelijkwaardig zijn aan die in artikel 13.1.

14 Vertrouwelijkheid

14.1 Vertrouwelijkheid. Elke partij stemt ermee in dezelfde zorgvuldigheidsnorm te hanteren als zij hanteert voor haar eigen vergelijkbare vertrouwelijke informatie, echter, een dergelijke norm dient ten minste een redelijke zorgvuldigheidsnorm te zijn, om openbaarmaking aan derden te vermijden van enige technische of commerciële knowhow, specificaties, uitvindingen, processen, code, productplannen, marketingplannen of -initiatieven of enige andere informatie of gegevens die op het moment van openbaarmaking aan de Ontvanger als vertrouwelijk zijn aangemerkt of als vertrouwelijk van aard herkenbaar zijn en aan die partij (de "Ontvanger") zijn bekendgemaakt door de andere partij (de "Openbaarmakende partij") of diens agent, behalve zoals toegestaan door de Artikelen 6.4 en 14.3.

14.2 Uitzonderingen. Vertrouwelijke informatie omvat geen specifieke informatie waarvan de Ontvanger redelijkerwijs kan aantonen dat (i) deze in het bezit was van, of rechtmatig bekend was bij, de Ontvanger zonder een verplichting tot geheimhouding vóór ontvangst van de Openbaarmakende partij; (ii) deze algemeen beschikbaar was of is geworden voor het publiek anders dan als gevolg van openbaarmaking door de Ontvanger of diens agenten; of (iii) deze onafhankelijk is ontwikkeld door de Ontvanger zonder gebruik te maken van of te verwijzen naar vertrouwelijke informatie van de Openbaarmakende partij.

14.3 Toegestane openbaarmaking. De ontvanger mag de vertrouwelijke informatie van de openbaarmakende partij gebruiken voor de uitvoering van de overeenkomst of zoals anderszins toegestaan door de overeenkomst en deze openbaar maken (i) aan die werknemers, agenten, professionele adviseurs of onderaannemers van haarzelf en haar gelieerde ondernemingen die deze informatie nodig hebben in verband met de overeenkomst, mits de ontvanger redelijke maatregelen treft om ervoor te zorgen dat dergelijke werknemers, agenten of onderaannemers dit artikel 14 naleven; en (ii) zoals vereist door de wet, een bevoegde rechtbank of enige overheids- of regelgevende instantie, mits de ontvanger redelijke inspanningen levert om de openbaarmakende partij (waar wettelijk toegestaan) redelijkerwijs van tevoren in kennis te stellen om de openbaarmakende partij een redelijke kans te geven een beschermend bevel te verkrijgen.

14.4 Duur. Gedurende 5 (vijf) jaar na de eerste openbaarmaking stemt de Ontvanger ermee in om redelijke voorzorgsmaatregelen te treffen tegen de ongeoorloofde openbaarmaking van de vertrouwelijke informatie van de Openbaarmakende partij, in overeenstemming met de goede industriepraktijk, of op dezelfde wijze en in dezelfde mate als zij haar eigen vertrouwelijke en bedrijfseigen informatie beschermt -- welke standaard dan ook hoger is.

15 Toepasselijk recht en jurisdictie

15.1 Toepasselijk recht. De overeenkomst, en elk geschil of claim (inclusief niet-contractuele geschillen of claims) die voortvloeit uit of verband houdt met de overeenkomst of het onderwerp of de totstandkoming ervan, wordt beheerst door en geïnterpreteerd in overeenstemming met de materiële wetten van Zwitserland, met uitsluiting van zowel de bepalingen inzake conflictenrecht als het Verdrag der Verenigde Naties inzake internationale koopovereenkomsten betreffende roerende zaken (Wenen, 1980).

Opmerking: Overeenkomstig artikel 6, lid 2, van de Rome I-verordening van de EU blijven de dwingende bepalingen van het land van de woonplaats of gewone verblijfplaats van een consument, die een lidstaat van de Europese Economische Ruimte (EER) is, onverlet, indien ABB (a) haar commerciële of professionele activiteiten ontplooit in het land waar de consument zijn gewone verblijfplaats heeft, of (b) dergelijke activiteiten op enigerlei wijze richt op dat land of op meerdere landen, waaronder dat land.

15.2 Jurisdictie. Elk geschil, controverse of vordering die voortvloeit uit of verband houdt met de overeenkomst, met inbegrip van de geldigheid, ongeldigheid, schending of beëindiging ervan, zal worden beslecht door arbitrage in overeenstemming met het Zwitserse Reglement voor Internationale Arbitrage van de Zwitserse Kamers van Koophandel dat van kracht is op de datum waarop de kennisgeving van arbitrage wordt ingediend overeenkomstig dit reglement. Het aantal arbiters is drie. De zetel van de arbitrage is Zürich. De arbitrageprocedure wordt in het Engels gevoerd.

16 Algemene bepalingen

16.1 Overmacht. Geen van de partijen is in verzuim van de overeenkomst noch aansprakelijk voor vertraging in de uitvoering, of het niet uitvoeren, van een van haar verplichtingen uit hoofde van de overeenkomst indien een dergelijke vertraging of storing het gevolg is van gebeurtenissen, omstandigheden of oorzaken buiten haar redelijke controle, met inbegrip van: (i) overmacht, overstroming, brand, aardbeving of andere natuurramp; (ii) epidemie of pandemie; (iii) terroristische aanval, burgeroorlog, cyberaanvallen, rellen, oorlog, dreiging van of voorbereiding op oorlog, gewapend conflict, sancties of embargo's; (iv) Wetten of maatregelen genomen door een overheid of overheidsinstantie; (v) systemische storingen van elektriciteit, telecommunicatie of andere nutsvoorzieningen; en (vi) elk arbeids- of handelsgeschil, stakingen, werkonderbrekingen of lock-outs;

16.2 Overdracht. We kunnen de overeenkomst of een van onze rechten en verplichtingen uit hoofde van de overeenkomst overdragen aan een gelieerde ondernemingen of rechtsopvolger. U mag zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming, een of alle van uw rechten of verplichtingen uit hoofde van de overeenkomst niet overdragen.

16.3 Onderaanneming. Het is ons toegestaan om gelieerde ondernemingen en andere derden aan te stellen en te gebruiken om onze verplichtingen of een deel daarvan uit te voeren zonder voorafgaande kennisgeving aan of toestemming van de klant.

16.4 Volledige overeenkomst. De overeenkomst vormt de volledige overeenkomst tussen de partijen met betrekking tot het onderwerp ervan. Zij vervangt en treedt in de plaats van alle voorgaande overeenkomsten, conceptovereenkomsten, verklaringen, toezeggingen en verbintenissen van welke aard dan ook, mondeling of schriftelijk, gedaan door of namens de partijen, met betrekking tot dat onderwerp. De partijen komen overeen dat de standaard- of inkoopvoorwaarden van de klant niet van toepassing zijn.

16.5 Wijziging. Geen enkele wijziging van de overeenkomst is van kracht tenzij deze schriftelijk is en door de partijen is ondertekend. Niettegenstaande het voorgaande kunnen we deze gebruiksvoorwaarden, de bijzondere voorwaarden, het privacybeleid, de gedragscode en/of het beleid voor aanvaardbaar gebruik van tijd tot tijd wijzigen. Elke dergelijke wijziging zal aan u worden meegedeeld en zal van kracht worden zoals vermeld in de kennisgeving. Mocht een wijziging door ons van kracht worden tijdens de looptijd van een overeenkomst en een wezenlijk nadelig effect hebben op uw rechten of verplichtingen uit hoofde van de overeenkomst, dan kunt u de betreffende overeenkomst binnen 30 (dertig) dagen na kennisgeving beëindigen met een schriftelijke opzegtermijn van 30 (dertig) dagen en betalen we u alle vooruitbetaalde bedragen voor de desbetreffende dienst pro rata terug voor de resterende looptijd van de dienst. Een dergelijke terugbetaling is uw enige en exclusieve rechtsmiddel. Door de diensten en/of de software te blijven gebruiken na de ingangsdatum van de wijziging, gaat u ermee akkoord gebonden te zijn aan de gewijzigde voorwaarden.

16.6 Geen afstand van recht. Een verklaring van afstand van een recht of rechtsmiddel is alleen van kracht als deze schriftelijk wordt gedaan en wordt niet beschouwd als een verklaring van afstand van een latere schending of verzuim. Tenzij uitdrukkelijk anders vermeld in de overeenkomst, zal een vertraging of verzuim in de uitoefening, of de enkele of gedeeltelijke uitoefening, van een recht of rechtsmiddel geen afstand doen van dat of enig ander recht of rechtsmiddel; noch de verdere uitoefening van dat of enig ander recht of rechtsmiddel verhinderen of beperken.

16.7 Scheidbaarheid. Indien een bepaling of een deel van een bepaling van de overeenkomst ongeldig, onwettig of niet-afdwingbaar is of wordt, wordt deze geacht te zijn gewijzigd in de minimaal noodzakelijke mate om deze geldig, wettig en afdwingbaar te maken. Indien een dergelijke wijziging niet mogelijk is, wordt de desbetreffende bepaling of het desbetreffende deel van de bepaling geacht te zijn geschrapt, maar dit heeft geen invloed op de geldigheid en afdwingbaarheid van de rest van de overeenkomst.

16.8 Gedragscode en anti-omkopingswetgeving. We hanteren een reeks gedragscodes en richtlijnen met betrekking tot ons zakelijk gedrag, dat van onze werknemers en dat van onze contractanten, met inbegrip van anti-omkoping, anti-corruptie en belangenconflicten, en we eisen van onze leveranciers dat ze dergelijke gedragscodes naleven of gelijkwaardige gedragscodes hebben, die toegankelijk zijn op https://new.abb.com/about/integ-rity/standards/abb-code-of-conduct. U zult in uw zakelijk gedrag voldoen aan normen die gelijkwaardig zijn.

16.9 Kennisgevingen. Elke kennisgeving aan een partij onder of in verband met de overeenkomst dient schriftelijk te zijn en (i) met de hand of per koerier of per vooruitbetaalde aangetekende eersteklas post of speciale bezorging te worden bezorgd op het in de bestelling vermelde adres; of (ii) per e-mail te worden verzonden naar het in de bestelling vermelde e-mailadres. We kunnen daarnaast kennisgevingen verstrekken per e-mail of andere elektronische kennisgevingsformulieren die beschikbaar zijn in de gebruikte systemen, aan het adres dat dan is gekoppeld aan uw account op het portaal.

16.10 Begunstiging van derden. Niemand anders dan een partij bij de overeenkomst zal een begunstigde van de overeenkomst zijn of enig recht hebben om de voorwaarden ervan af te dwingen, tenzij gespecificeerd in de overeenkomst.

16.11 Onafhankelijke contractanten. Elke partij is een onafhankelijke contractant, niets in deze gebruiksvoorwaarden of de overeenkomst vormt een joint venture, partnerschap of agentschap, en geen van beide partijen heeft de bevoegdheid de andere partij te binden.

17 Definities en interpretatie

17.1 Definities.

"ABB-inhoud" betekent de diensten, de te leveren prestaties als onderdeel van de diensten, ABB-software, het platform, het portaal evenals ABB-apparaatgegevens (inclusief alle tools, software, hardware, materialen, gegevens, inhoud, application programming interfaces die door ons of onze gelieerde ondernemingen worden verstrekt als onderdeel van of in verband met de diensten) evenals alle afgeleiden en wijzigingen van en verbeteringen aan al het voorgaande, of ander intellectueel eigendom van ABB;

"ABB-apparaat" betekent een fysiek of virtueel apparaat dat door ABB wordt geleverd of anderszins beschikbaar wordt gesteld of van een merk wordt voorzien en dat gegevens genereert of verzamelt via ingebedde sensoren of anderszins, waarbij dergelijke gegevens door de diensten worden benaderd, opgeslagen of verwerkt;

"ABB-apparaatgegevens" betekent alle informatie of gegevens die (al dan niet automatisch) door een ABB-apparaat of ABB-software worden gegenereerd of verzameld en die betrekking hebben op de werking en het functioneren van een dergelijk ABB-apparaat of ABB-software, bijvoorbeeld diagnostische gegevens van het apparaat en gegevens over de staat van het apparaat;

"Apparaatgegevens" betekent alle informatie of gegevens die worden gegenereerd of verzameld (al dan niet automatisch) door een apparaat of software en die betrekking hebben op de werking en het functioneren van een dergelijk apparaat of software, bijvoorbeeld diagnostische gegevens en gezondheidsgegevens van het apparaat, met inbegrip van ABB-apparaatgegevens;

"ABB-software" betekent alle computerprogramma's (waaronder mobiele applicaties) die door ons onder de overeenkomst worden geleverd (of waartoe toegang wordt gegeven) als onderdeel van of in verband met de diensten, met inbegrip van eventuele wijzigingen, updates, upgrades, nieuwe versies of releases en afgeleide werken, alsmede alle bijbehorende documentatie, maar met uitsluiting van software van derden;

"Beleid voor aanvaardbaar gebruik" betekent het beleid voor aanvaardbaar gebruik van ABB Ability, beschikbaar op https://new.abb.com/abb-ability/terms of zoals separaat beschikbaargesteld en zoals het van tijd tot tijd wordt bijgewerkt;

"Gelieerde ondernemingen" betekent elke entiteit, al dan niet met rechtspersoonlijkheid, die nu of in de toekomst, direct of indirect, een partij controleert, door haar wordt gecontroleerd, of onder gemeenschappelijke controle staat, op grond van een controlerend belang van 50% of meer van de stemrechten of het kapitaal, of door middel van het controleren van de samenstelling van de raad van bestuur en de stemming tijdens bestuursvergaderingen;

Claim" heeft de betekenis zoals uiteengezet in Artikel 7.1;

"Privacybeleid" betekent het privacybeleid, beschikbaar op https://new.abb.com/abb-ability/terms, zoals dit van tijd tot tijd wordt bijgewerkt;

"Openbaarmakende partij" heeft de betekenis zoals uiteengezet in artikel 14.1;

"Externe items" heeft de betekenis zoals uiteengezet in Artikel 2.4;

"Intellectuele eigendomsrechten" betekent (a) uitvindingen, octrooien, gebruiksmodellen, auteursrechten, morele rechten, topografierechten, databankrechten en rechten op handelsmerken, handelsnamen, ontwerpen, knowhow en uitvindingsonthullingen (al dan niet geregistreerd); (b) aanvragen tot registratie en het recht om registratie aan te vragen voor een van deze rechten; en (c) alle andere intellectuele eigendomsrechten en gelijkwaardige of vergelijkbare vormen van bescherming die waar ook ter wereld bestaan;

"Wetten" betekent alle toepasselijke wetgeving, voorschriften, gedragscodes, richtlijnen en andere vereisten van een relevante overheid, overheids- of regelgevende instantie, autoriteit of ander relevant orgaan, zoals gewijzigd of opnieuw vastgesteld;

"Bestelling" betekent een document in elektronische of fysieke vorm, een online formulier of een ander online instrument dat door ons wordt verstrekt voor het bestellen of verkrijgen van diensten en/of software, en dat verwijst naar deze gebruiksvoorwaarden;

"Persoonsgegevens" betekent alle gegevens of informatie met betrekking tot een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon en, waar vereist door dwingend toepasselijk recht, alle gegevens of informatie van een geïdentificeerde of identificeerbare rechtspersoon;

"Pilotdiensten" betekent diensten die zich in een pilot-, proef-, evaluatie- of bètafase bevinden of die gratis zijn;

"Platform" betekent het industriële internetplatform van ons en onze gelieerde ondernemingen, dat zowel edge- als cloudinfrastructuur omvat waarop of via welke ABB Ability-oplossingen (inclusief alle of een deel van de diensten hieronder) werken;

"Portaal" betekent een online-portaal, toegankelijk voor u, op het webadres dat u aan het begin van de diensten door ons is meegedeeld (of een ander webadres dat u van tijd tot tijd door ons kan worden meegedeeld);

"Ontvanger" heeft de betekenis zoals uiteengezet in artikel 14.1;

"Diensten" betekent de diensten die door ons aan u moeten worden geleverd of ter beschikking moeten worden gesteld, zoals beschreven of waarnaar wordt verwezen in een bestelling en de bijzondere voorwaarden;

"Software" betekent ABB-software en software van Derden;

"Bijzondere Voorwaarden" of "Bijz. Vw"  betekent de documenten die de diensten en/of software beschrijven en/of verder regelen en waarnaar in de bestelling wordt verwezen;

"Software van derden" betekent elk computerprogramma (waaronder mobiele applicaties), inclusief propriëtaire, freeware en open source software, dat ofwel (i) aan ons in licentie is gegeven door een derde partij, in een bestelling geïdentificeerd als software van derden voor gebruik als onderdeel van de diensten onder afzonderlijke voorwaarden, of (ii) door u in licentie is gegeven door derden;

"Gebruiker" betekent een individu die rechtmatig bevoegd is om toegang te krijgen tot de diensten, deze te ontvangen, de software te gebruiken en/of toegang te krijgen tot het portaal via uw account.

"Uw inhoud" betekent alle informatie, gegevens en materiaal die we meten of die door of namens u worden verstrekt via of in verband met onze levering of uw gebruik van de diensten of software, met inbegrip van, ter vermijding van twijfel, informatie, gegevens en materiaal van derden die door of namens u worden verstrekt; uw inhoud sluit ABB-aparaatgegevens uit.

17.2 Interpretatie

Elke zinsnede die wordt ingeleid door de termen "bij", "inclusief", "omvatten", "in het bijzonder", "zoals", "bijvoorbeeld" of een vergelijkbare uitdrukking, dient als illustratief te worden beschouwd en introduceert geen uitputtende lijst van zinsneden, noch beperkt het de betekenis van de woorden die aan die termen voorafgaan.

17.3 Rangorde

In geval van tegenstrijdigheid is de rangorde tussen de documenten die de overeenkomst vormen, tenzij anders gespecificeerd in de bestelling, de volgende (waarbij de documenten die hoger in de lijst staan, prevaleren): (i) de bestelling; (ii) de bijzondere voorwaarden; (iii) het privacybeleid; (iv) het beleid voor aanvaardbaar gebruik; en (v) deze gebruiksvoorwaarden.

18 Landspecifieke voorwaarden

De volgende land specifieke voorwaarden zijn van toepassing in afwijking van de voorwaarden in de Artikelen 1 -- 17 hierboven, in elk geval zoals hieronder gespecificeerd.

18.1 Grondgebied van de Europese Unie (EU) en de Europese Economische Ruimte (EER)

De volgende bepaling is van toepassing indien ABB, overeenkomstig de EU-Dataverordening (EU-Verordening 2023/2854), wordt beschouwd als gegevenshouder en u gevestigd bent in de Europese Unie of de EER:

Artikel 6.2 wordt gewijzigd en vervangen door het volgende:

ABB Content zoals beschreven in artikel 6.2 en artikel 6.5 omvat geen apparaatgegevens zoals bedoeld in de EU-Dataverordening.

Artikel 6.3 wordt aldus gewijzigd:

Artikel 6.3 is niet van toepassing op apparaatgegevens zoals bedoeld in de EU-Dataverordening. Voor dergelijke apparaatgegevens geldt de volgende bepaling:

Licentieverlening aan ABB voor apparaatgegevens. U verleent ABB, en haar gelieerde ondernemingen, een niet-exclusieve, sublicentieerbare (via meerdere lagen van sublicentiehouders), royaltyvrije, wereldwijde, eeuwigdurende, onherroepelijke licentie om apparaatgegevens te verzamelen en te gebruiken. ABB heeft het recht om de apparaatgegevens te gebruiken, te kopiëren, te wijzigen en te verbeteren en deze naar eigen goeddunken te gebruiken voor bedrijfsactiviteiten, met inbegrip van de uitvoering van contractuele verplichtingen, naleving, kwaliteitscontrole, onderzoek, overdracht aan derden, ontwikkeling en verbetering van producten of diensten, met inbegrip van op AI gebaseerde oplossingen. ABB slaat dergelijke apparaatgegevens naar eigen goeddunken op en is niet verplicht of verantwoordelijk om de gegevens op te slaan of aansprakelijk voor het wissen, de corruptie of het verlies van apparaatgegevens.

EU-Dataverordening. Uw recht op toegang tot bepaalde apparaatgegevens overeenkomstig de Dataverordening, en waar van toepassing (voor ABB-apparaatgegevens), is vastgelegd in de informatiekennisgeving voor het desbetreffende product of de desbetreffende dienst, die beschikbaar is in de ABB-bibliotheek. Voor een verzoek kunt u contact opnemen met eu-data-act@abb.com. Door de aankoop van het (de) product(en) bevestigt u de toegang tot, de beoordeling en de aanvaarding van de voor de aankoop relevante informatiekennisgeving(en). U doet afstand van uw rechten op gegevens indien dergelijke gegevens niet vermeld staan in de informatiekennisgeving volgens de EU-Dataverordening., of indien ABB kosten zou maken, inclusief arbeidskosten, voor het opslaan, opschonen, structureren of aan u leveren van de gegevens voorzien in de informatiekennisgeving. ABB geeft geen garantie met betrekking tot de nauwkeurigheid, kwaliteit, betrouwbaarheid, compatibiliteit, bruikbaarheid of geschiktheid van de gegevens voor de door u beoogde doeleinden. U erkent en stemt ermee in dat, voor zover u reeds rechtstreeks toegang hebt tot de gegevens in overeenstemming met de EU-Dataverordening, u niet het recht hebt om ABB te verzoeken om toegang tot dergelijke gegevens. U verbindt zich ertoe de gegevens die u ontvangt, of delen daarvan, niet te gebruiken om een product of dienst te ontwikkelen die concurreert met ABB, noch deze te gebruiken of verder te delen voor doeleinden die in strijd zijn met het Unie-recht of het toepasselijke nationale recht.

Beëindiging. Bij beëindiging of afloop van deze overeenkomst, om welke reden dan ook, staakt de klant onmiddellijk het delen van apparaatgegevens met ABB en staakt ABB onmiddellijk het ophalen van apparaatgegevens die zijn gegenereerd op of na de ingangsdatum van de beëindiging. Alle rechten die aan ABB zijn verleend met betrekking tot apparaatgegevens die vóór die datum zijn gegenereerd, blijven na beëindiging van kracht.

Geschillenregeling. Elk geschil zoals bedoeld in dit artikel wordt beslecht overeenkomstig de geschillenregeling die in de overeenkomst is overeengekomen. Dit recht doet echter geen afbreuk aan het recht van de klant om een klacht in te dienen bij de nationale bevoegde autoriteit die is aangewezen in overeenstemming met artikel 37 van de Dataverordening, of het recht van een partij om een effectief rechtsmiddel in te stellen voor een gerechtelijke instantie van een lidstaat.

18.2 Australië. De volgende voorwaarden zijn van toepassing als u in Australië gevestigd bent.

Niettegenstaande de bepalingen in de artikelen 2.3 (pilotdiensten), 9.4 (disclaimer), 10.1 (beperkte aansprakelijkheid), 10.2 (uitsluitingen) en 15 (toepasselijk recht en jurisdictie) en niets andersluidends in de overeenkomst, voor zover een levering door ons onder de overeenkomst een levering van goederen of diensten aan een consument betreft in de zin van Bijlage 2 van de Competition and Consumer Act 2010 (wetgeving van het gemenebest van Australië) ("ACL":

(i) niets in de overeenkomst doet afbreuk aan enige bepaling van of enig recht, rechtsmiddel of aansprakelijkheid onder de ACL, met dien verstande dat, voor zover de ACL ons toestaat onze aansprakelijkheid te beperken, onze totale geaggregeerde aansprakelijkheid voor het niet naleven van een garantie onder de ACL met betrekking tot de levering van goederen of diensten onder de overeenkomst beperkt is tot: (1) in het geval van diensten, een van de rechtsmiddelen beschreven in subartikel 64A(2)(a) of (b) van de ACL, naar onze keuze; en (2) in het geval van goederen, een of meer van de rechtsmiddelen beschreven in subartikel 64A(1)(a) tot (d) van de ACL, naar onze keuze;

(ii) onze goederen en diensten worden geleverd met garanties die niet kunnen worden uitgesloten onder de ACL. Bij ernstige gebreken in de dienstverlening heeft u recht op: annulering van uw dienstencontract met ons; en op restitutie voor het ongebruikte deel, of op een vergoeding voor de verminderde waarde. U heeft ook het recht om te kiezen voor restitutie of vervanging bij ernstige gebreken van goederen. Indien een gebrek aan de goederen of een dienst geen ernstig gebrek vormt, heeft u het recht om het gebrek binnen een redelijke termijn te laten herstellen. Indien dit niet wordt gedaan, heeft u recht op restitutie voor de goederen en op annulering van het contract voor de dienst en op restitutie van enig ongebruikt deel. U heeft ook recht op vergoeding van alle andere redelijkerwijs te voorziene verliezen of schade als gevolg van een gebrek in de goederen of dienst; en

(iii) behalve voor zover een garantie kan worden uitgesloten in de bestelling of de STC, bevat de overeenkomst garanties tegen gebreken (zie artikel 9 (Garanties)), en als zodanig is vereist dat wordt vermeld wie de kosten draagt van het claimen onder de garantie. U dient de kosten (indien van toepassing) van het daadwerkelijk indienen van een claim onder de garantie te dragen. De voordelen die u door een van de garanties worden geboden, zijn een aanvulling op andere rechten en rechtsmiddelen van een consument onder de ACL.

18.3 Brazilië. De volgende voorwaarden zijn van toepassing indien beide partijen in Brazilië gevestigd zijn.

Artikel 15.1 wordt als volgt vervangen: Toepasselijk recht. De overeenkomst, en elk geschil of claim (inclusief niet-contractuele geschillen of claims) die voortvloeit uit of verband houdt met de overeenkomst of het onderwerp of de totstandkoming ervan, wordt beheerst door en geïnterpreteerd in overeenstemming met de materiële wetten van Brazilië, met uitsluiting van zowel de bepalingen inzake conflictenrecht als het Verdrag der Verenigde Naties inzake internationale koopovereenkomsten betreffende roerende zaken (Wenen, 1980).

Artikel 15.2 wordt als volgt vervangen: Jurisdictie. Elk geschil, controverse of claim die voortvloeit uit of verband houdt met de overeenkomst, met inbegrip van de geldigheid, ongeldigheid, schending of beëindiging ervan, zal worden beslecht door arbitrage in overeenstemming met het reglement van de Arbitragecommissie van de Commerciële Kamer Brazilië-Canada ("Tribunal Arbitral da Câmara de Comércio Brasil-Canada") dat van kracht is op de datum waarop de kennisgeving van arbitrage wordt ingediend in overeenstemming met dit reglement. Het aantal arbiters is drie. De zetel van de arbitrage is São Paulo/SP. De arbitrageprocedure wordt in het Portugees gevoerd.

18.4 Canada. De volgende voorwaarden zijn van toepassing indien beide partijen in Canada gevestigd zijn.

Een nieuw artikel 16.12 wordt als volgt toegevoegd: Taal. Wij en u hebben geëist dat de overeenkomst en alle akten, documenten en kennisgevingen met betrekking tot de overeenkomst in de Engelse taal worden opgesteld. Wij en u hebben geëist dat dit contract en alle andere contracten, documenten of kennisgevingen die hierop betrekking hebben, in de Engelse taal worden opgesteld.

18.5 China. De volgende voorwaarden zijn van toepassing indien beide partijen in de Volksrepubliek China gevestigd zijn.

Artikel 15.1 wordt als volgt vervangen: Toepasselijk recht. Elk geschil of claim (inclusief niet-contractuele geschillen of claims) die voortvloeit uit of verband houdt met de overeenkomst of het onderwerp of de totstandkoming ervan, wordt beheerst door en geïnterpreteerd in overeenstemming met de materiële wetten van de Volksrepubliek China.

Artikel 15.2 wordt als volgt vervangen: Jurisdictie. Elk geschil, controverse of claim die voortvloeit uit of verband houdt met de overeenkomst, met inbegrip van de geldigheid, ongeldigheid, schending of beëindiging ervan, zal worden beslecht door arbitrage door de China International Economic and Trade Arbitration Commission in Beijing ("CIETAC") in overeenstemming met de arbitrageregels van de CIETAC die van kracht zijn op de datum waarop de kennisgeving van arbitrage wordt ingediend in overeenstemming met dit reglement. Het aantal arbiters is drie. De zetel van de arbitrage is Peking. De arbitrageprocedure wordt in het Chinees gevoerd.

18.6 Frankrijk. De volgende voorwaarden zijn van toepassing indien beide partijen in Frankrijk gevestigd zijn.

Artikel 5.1, de laatste zin, wordt als volgt vervangen: Bij te late of onvolledige betaling wordt een vertragingsrente van 12% per jaar in rekening gebracht, alsmede een forfaitaire vergoeding van 40 (veertig) euro voor invorderingskosten.

Artikel 11 wordt als volgt vervangen: Opschorting. We kunnen de diensten geheel of gedeeltelijk opschorten als blijkt dat uw gebruik van de diensten (i) een veiligheidsrisico vormt voor de diensten, het platform en/of het portaal en/of een derde partij; (ii) de prestaties van de diensten, de software, het platform en/of het portaal nadelig kan beïnvloeden; (iii) in strijd is met de Wetgeving of een risico inhoudt dat we in strijd zijn of zullen zijn met de wetgeving; (iv) ons of een derde partij aansprakelijk kan stellen. Daarnaast kunnen we de diensten opschorten onder de omstandigheden gespecificeerd in het beleid voor aanvaardbaar gebruik en als u een verschuldigd bedrag onder de overeenkomst niet betaalt op de vervaldag. We schorten de diensten alleen op voor zover redelijkerwijs noodzakelijk is. Tenzij het duidelijk is dat onmiddellijke opschorting vereist en passend is, zullen we commercieel redelijke inspanningen leveren om een redelijke kennisgeving te geven voordat we een dienst opschorten.

18.7 Duitsland. De volgende voorwaarden zijn van toepassing indien beide partijen in Duitsland gevestigd zijn of indien de partijen de toepassing van het Duitse recht overeenkomen:

De beperkingen en uitsluitingen van aansprakelijkheid zijn ook van toepassing ten gunste van onze gelieerde ondernemingen, leveranciers, licentiegevers, onderaannemers, alsmede onze en hun directeuren, functionarissen, werknemers en vertegenwoordigers. U kunt geen aansprakelijkheidsclaim wegens schending of niet-nakoming uit hoofde van een overeenkomst tegen ons indienen, tenzij u ons binnen 1 (één) jaar nadat u voor het eerst op de hoogte was of redelijkerwijs op de hoogte had moeten zijn van de feiten die aanleiding gaven tot een dergelijke claim, schriftelijk op de hoogte heeft gesteld van de claim.

Voor onze aansprakelijkheid met betrekking tot het verlenen van Pilotdiensten prevaleert artikel 2.3."

Toepasselijk recht en jurisdictie

15.1 Toepasselijk recht. a) In het geval dat de klant geen consument is, wordt de overeenkomst beheerst door en geïnterpreteerd in overeenstemming met de materiële wetten van Duitsland, met uitsluiting van art. 305 tot en met art. 310 van het Duitse Burgerlijk Wetboek ("Bürgerliches Gesetzbuch") en met uitsluiting van (i) de conflictenrechtelijke bepalingen van de wetten van Duitsland en (ii) het Verdrag der Verenigde Naties inzake internationale koopovereenkomsten betreffende roerende zaken (Wenen, 1980). - b) In het geval dat de klant een consument is, wordt de overeenkomst beheerst door en geïnterpreteerd in overeenstemming met de materiële wetten van Duitsland, met uitsluiting van (i) de conflictenrechtelijke bepalingen en (ii) het Verdrag der Verenigde Naties inzake internationale koopovereenkomsten betreffende roerende zaken (Wenen, 1980).

15.2 Jurisdictie. Indien de klant geen consument is, is de volgende bepaling van toepassing__: Elk geschil, controverse of claim die voortvloeit uit of verband houdt met de overeenkomst, met inbegrip van de totstandkoming, geldigheid, ongeldigheid, schending of beëindiging ervan, wordt definitief beslecht in overeenstemming met het Arbitragereglement van het Duitse Arbitrage Instituut (DIS), zonder beroep op de gewone rechtbanken. Het aantal arbiters is drie. De zetel van de arbitrage is Frankfurt am Main, Duitsland. De arbitrageprocedure wordt in het Engels gevoerd."

18.8 India. De volgende voorwaarden zijn van toepassing als u in India gevestigd bent.

Artikel 15.1 wordt als volgt vervangen: Toepasselijk recht. De overeenkomst, en elk geschil of claim (inclusief niet-contractuele geschillen of claims) die voortvloeit uit of verband houdt met de overeenkomst of het onderwerp of de totstandkoming ervan, wordt beheerst door en geïnterpreteerd in overeenstemming met de materiële wetten van India.

Artikel 15.2 wordt als volgt vervangen: Jurisdictie. Elk geschil, controverse of claim die voortvloeit uit of verband houdt met de overeenkomst, met inbegrip van de geldigheid, ongeldigheid, schending of beëindiging ervan, zal worden beslecht door arbitrage in overeenstemming met de Arbitration and Conciliation Act, 1996 en de wijzigingen daarvan die van kracht zijn op de datum waarop de kennisgeving van arbitrage wordt ingediend in overeenstemming met deze wet. Het aantal arbiters is drie. De zetel en plaats van de arbitrage is Bengaluru, India. De arbitrageprocedure wordt in het Engels gevoerd.

Kennisgeving volgens artikel 36 Verbraucherstreitbeilegungsgesetz (VSBG): De licentiegever neemt niet deel aan een vrijwillige geschillenbeslechtingsprocedure voor een Duitse consumentenarbitragecommissie. Hiertoe bestaat geen wettelijke verplichting.

Kennisgeving met betrekking tot onlinegeschillenbeslechting (volgens art. 14 ODR-verordening van de EU): De Europese Commissie biedt een platform voor onlinegeschillenbeslechting, toegankelijk op http://ec.europa.eu/consumers/odr/

18.9 Rusland. De volgende voorwaarden zijn van toepassing indien beide partijen in Rusland gevestigd zijn.

De kosten uiteengezet in artikel 5.1 omvatten onder andere een vergoeding voor elke toepasselijke overdracht van intellectuele eigendomsrechten en/of licentieverlening onder de toepasselijke bestelling.

18.10 Saoedi-Arabië. De volgende voorwaarden zijn van toepassing indien beide partijen in Saoedi-Arabië gevestigd zijn.

Artikel 15.1 wordt als volgt vervangen: Toepasselijk recht. De Overeenkomst wordt beheerst door en geïnterpreteerd in overeenstemming met de wetten van het Koninkrijk Saoedi-Arabië.

Artikel 15.2 wordt als volgt vervangen: Jurisdictie. Elk geschil of verschil dat voortvloeit uit of verband houdt met de overeenkomst, met inbegrip van elke vraag betreffende het bestaan, de geldigheid of de beëindiging ervan of de daardoor ontstane rechtsbetrekkingen, dat niet in der minne kan worden geschikt, wordt voorgelegd aan de jurisdictie van de Raad van Grieven (Commerciële Afdelingen) te Riyad, ingesteld krachtens Koninklijk Besluit nr. M/51 van 17/7/1402 H. (10 mei 1982).

18.11 Taiwan. De volgende voorwaarden zijn van toepassing indien beide partijen in Taiwan gevestigd zijn.

Artikel 15.1 wordt als volgt vervangen: Toepasselijk recht. De overeenkomst, en elk geschil of claim (inclusief niet-contractuele geschillen of claims) die voortvloeit uit of verband houdt met de overeenkomst of het onderwerp of de totstandkoming ervan, wordt beheerst door en geïnterpreteerd in overeenstemming met de materiële wetten van Taiwan, met uitsluiting van zowel de bepalingen inzake conflictenrecht als het Verdrag der Verenigde Naties inzake internationale koopovereenkomsten betreffende roerende zaken (Wenen, 1980).

Artikel 15.2 wordt als volgt vervangen: Jurisdictie. Elk geschil, controverse of claim die voortvloeit uit of verband houdt met de overeenkomst, met inbegrip van de geldigheid, ongeldigheid, schending of beëindiging ervan, zal worden beslecht door arbitrage in overeenstemming met de Regels van de Chinese Arbitrage Associatie die van kracht zijn op de datum waarop de kennisgeving van arbitrage wordt ingediend in overeenstemming met deze regels. Het aantal arbiters is drie. De zetel van de arbitrage is Taipei, Taiwan. De arbitrageprocedure wordt in het Engels gevoerd.

18.12 Verenigde Staten van Amerika. De volgende voorwaarden zijn van toepassing als u in de Verenigde Staten van Amerika gevestigd bent.

Een nieuw artikel 2.8 wordt als volgt toegevoegd: Overheidsinstantie. De software is commerciële computersoftware, zoals die term is gedefinieerd in 48 C.F.R. art. 2.101. Dienovereenkomstig, als u een agentschap van de overheid van de Verenigde Staten of een aannemer daarvan bent, ontvangt u alleen die rechten met betrekking tot de software die aan alle andere eindgebruikers onder licentie worden verleend, in overeenstemming met (a) 48 C.F.R. art. 227.7201 tot en met 48 C.F.R. art. 227.7204, met betrekking tot het Ministerie van Defensie van de Verenigde Staten en hun aannemers, of (b) 48 C.F.R. art. 12.212, met betrekking tot alle andere licentiehouders van de overheid van de Verenigde Staten en hun aannemers.

Artikel 15.1 wordt als volgt vervangen: Toepasselijk recht. Alle aspecten van de overeenkomst en alle geschillen die eruit voortvloeien, worden beheerst door en geïnterpreteerd in overeenstemming met de wetgeving van Delaware.

Artikel 15.2 wordt als volgt vervangen: Jurisdictie. De partijen stemmen in met de exclusieve jurisdictie van de federale rechtbanken in de staat Delaware als het enige en exclusieve forum voor de beslechting van alle geschillen die voortvloeien uit of verband houden met de overeenkomst. Indien de federale rechtbanken geen materiële bevoegdheid hebben over een dergelijk geschil, stemmen de partijen in met de exclusieve jurisdictie van de staatsrechtbanken in de staat Delaware als het enige en exclusieve forum voor de beslechting van alle geschillen die voortvloeien uit of verband houden met de overeenkomst.

18.13 Vietnam. De volgende voorwaarden zijn van toepassing als u in Vietnam gevestigd bent.

Artikel 15.1 wordt als volgt vervangen: Toepasselijk recht. De overeenkomst, en elk geschil of claim (inclusief niet-contractuele geschillen of claims) die voortvloeit uit of verband houdt met de overeenkomst of het onderwerp of de totstandkoming ervan, wordt beheerst door en geïnterpreteerd in overeenstemming met de materiële wetten van Vietnam, met uitsluiting van zowel de bepalingen inzake conflictenrecht als het Verdrag der Verenigde Naties inzake internationale koopovereenkomsten betreffende roerende zaken (Wenen, 1980).

Artikel 15.2 wordt als volgt vervangen: Jurisdictie. Elk geschil, controverse of claim die voortvloeit uit of verband houdt met de overeenkomst, met inbegrip van de geldigheid, ongeldigheid, schending of beëindiging ervan, zal worden beslecht door het Internationaal Arbitragecentrum van Vietnam bij de Kamer van Koophandel en Industrie van Vietnam (VIAC) in overeenstemming met haar Arbitragereglement dat van kracht is op de datum waarop de kennisgeving van arbitrage wordt ingediend in overeenstemming met dit reglement. Het aantal arbiters is drie. De zetel van de arbitrage is Vietnam. De arbitrageprocedure wordt in het Engels gevoerd.

We kunnen de diensten geheel of gedeeltelijk opschorten als we vaststellen dat uw gebruik van de diensten (i) een veiligheidsrisico vormt voor de diensten, het platform en/of het portaal en/of een derde partij; (ii) de prestaties van de diensten, de software, het platform en/of het portaal nadelig kan beïnvloeden; (iii) in strijd is met de Wetgeving of een risico inhoudt dat we in strijd zijn of zullen zijn met de Wetgeving; (iv) ons of een derde partij aansprakelijk kan stellen. Daarnaast kunnen we de diensten opschorten onder de omstandigheden gespecificeerd in het beleid voor aanvaardbaar gebruik en als u een bedrag dat verschuldigd is onder de overeenkomst niet betaalt op de vervaldatum