ANVÄNDNINGSVILLKOR FÖR WEBBASERADE PORTALERNA MYBUILDINGS OCH MYBUSCH-JAEGER
ANVÄNDNINGSVILLKOREN INNEHÅLLER VÄLDIGT VIKTIG INFORMATION OM DINA RÄTTIGHETER OCH SKYLDIGHETER SAMT VILLKOR, BEGRÄNSNINGAR OCH UNDANTAG SOM EV. GÄLLER DIG. ANVÄNDNINGSVILLKOREN KRÄVER MEDLING FÖR ATT LÖSA TVISTER I STÄLLET FÖR JURYRÄTTEGÅNGAR OCH GRUPPTALAN. LÄS DEM NOGA.
BESTÄLLER DU TJÄNSTER BASERADE PÅ ANVÄNDNINGSVILLKOREN SÅ ACCEPTERAR DU REGLERNA OCH VILLKOREN SOM ANGES HÄR.
DU FÅR INTE ACCESSA ELLER ANVÄNDA PORTALEN (SOM DEFINIERAS NEDAN), BESTÄLLA ELLER SKAFFA ANDRA PRODUKTER OCH TJÄNSTER FRÅN OSS OM DU (A) INTE GODKÄNNER ANVÄNDNINGSVILLKOREN, (B) INTE ÄR ÄLDRE ÄN (i) 18 ÅR ELLER (ii) MYNDIG ATT INGÅ BINDANDE AVTAL MED DEN ABB-ENHET SOM ANGES PÅ ORDERFORMULÄRET ELLER (C) HINDRAS AV TILLÄMPLIG LAG ATT ACCESSA ELLER ANVÄNDA PORTALEN ELLER EV. INNEHÅLL, PRODUKT ELLER TJÄNST SOM VI TILLHANDAHÅLLER DIG.
1 Omfattning och avtalsskrivning
1.1 Parter och omfattning. Reglerna och villkoren i användningsvillkoren för de webbaserade portalerna myBuildings och myBUSCH-JAEGER ("användningsvillkor") samt (i) specialvillkor och -regler ("STC") som (ev.) är prioriterade före användningsvillkor, (ii) order och (III) regler och villkor som användningsvillkoren avser (tillsammans godkänns avtalet") mellan ABB-enheten (" ABB", " vi", " oss" eller " vår") och avtalsparten (" kunden", " du" eller " din") som anges på ordern. Avtalet styr vårt tillhandahållande och din användning av portal, tjänster och mjukvara samt portalaccess (var och en som definierad nedan).
1.2. Behörighet. Godkänner du avtalet på uppdrag av tredje part (inkl. ev. övriga användare) så står du som garant att du är behörig att bevilja alla tillstånd och licenser i användningsvillkoren och binda alla tredje parter map. ärendet.
2 Portalaccess, -tjänster och -mjukvara
2.1 Tjänster och portalaccess. Med förbehåll för avtalsvillkoren så tillhandahåller vi en icke-exklusiv, oöverförbar, icke-underlicensierad, tidsbegränsad och återkallelig rätt att accessa och använda (a) tjänster och (b) portal i syfte att accessa och använda tjänsterna i varje fall i personliga syften eller interna affärssyften. I den mån order eller STC så anger så kan du tillåta användare använda tjänsterna och accessa portalen med din tillåtelse förutsatt att alla sådana användare måste följa alla tillämpbara avtalsvillkor och du förblir primäransvarig för att alla användare uppfyller villkoren.
2.2 Ditt konto på portalen**** ; elektronisk kommunikation. Din användning av tjänster och mjukvara kan kräva att du lägger upp ett konto på portalen. I syfte att skapa och administrera konto så kan det även krävas att du uppger kontaktinfo (t.ex. namn, företagstelefonnummer, adress, mail och användar-ID:n) och annan information som avtal och/eller registreringsformulär på portalen beskriver ("kontoinformation"). Du går med på att se till så att all kontoinformation du ger oss är och förblir aktuell, komplett och korrekt. Du bekräftar även att du ansvarar för ev. och alla åtgärder som sker på konto som tilldelats dig (inkl. för att undvika tvivel, tredje part-användares aktiviteter såväl behöriga som övriga). Du ser till så att ev. annan användare av portal och tjänster (i) lagrar och håller kontots alla autentiseringsuppgifter säkra (t.ex. användarnamn, lösenord, certifikat, kodnycklar) och konfidentiella; (ii) autentiseringsuppgifter tilldelade en angiven användare bara används av den användaren och (iii) kontot bara används för tjänsterna och på ett sådant sätt att de inte skadar eller komprometterar plattformens, portalens och tjänsternas stabilitet och säkerhet. Du måste meddela oss omgående om du upptäcker ev. försök eller faktisk obehörig användning av konto eller autentiseringsuppgifter eller säkerhetsintrång map. plattform, portal och tjänster och direkt följa våra anvisningar när vi ber dig ändra en användares accessinfo. Vi förbehåller oss rätten att ändra användares accessinfo om vi anser att ändringen krävs av säkerhetsskäl. Vi ansvarar inte före ev. förlust eller följdskada pga. att du inte uppfyllt kraven i avsnitt 2.2 eller åtgärder som sker på något användarkonto.
Du är dessutom införstådd med att (i) kontoinformationen styrs av integritetspolicyn i den omfattning den är tillämpbar och att (ii) vi periodiskt skickar dig mailbaserad kommunikation för att avisera vissa tjänstrelaterade uppdateringar samt information. Du godkänner att ta emot elektronisk kommunikation från oss och bekräftar att om du inte vill ha sådan elektronisk kommunikation så måste du avsluta portalaccessen.
2.3 Pilottjänster. Tillhandahåller vi pilottjänster så har de ytterligare begränsningar som avsnitt 2.3 anger och som väger tyngre än användningsvillkoren. Pilottjänsterna är kostnadsfria såvida inget annat anges på ordern. Du godkänner och bekräftar att pilottjänsterna inte är färdigtestade eller verifierade, de kan bli otillgängliga, deras utförande kan påverkas negativt och/eller att pilottjänsterna ev. inte uppfyller branschpraxis map. säkerhetsstandarder och av den anledning kan påverka interna rutiner och affärsverksamheter eller skada system och enheter map. funktion. Du får bara använda pilottjänsterna internt i syfte att granska, utvärdera och testa pilottjänsterna. Användning av pilottjänster sker på egen risk. Vi kan helt efter eget omdöme (i) modifiera pilottjänster och pilottjänstfunktioner; (ii) tillhandahålla uppgraderingar, buggfixar och underhåll; eller (iii) terminera, begränsa, upphäva och avbryta pilottjänsterna eller access till pilottjänsterna. Vårt ansvar för alla anspråk, skador, förluster och kompensation pga. eller i samband med pilottjänsterna är begränsat till direkta skador och sammanlagt USD 100 (etthundra). Annat än det begränsade ansvar som anges i föregående mening så tillhandahåller vi pilottjänsterna i "befintligt skick" utan garantier och fullt ansvar så långt som tillämpliga lagar medger. Pilottjänsterna tillhandahålls i "BEFINTLIGT SKICK" och på "TILLGÄNGLIG BASIS" utan garantier och fullt ansvar så långt som tillämpliga lagar medger. Användning av pilottjänster sker på egen risk.
2.4 Externa varor**** , hårdvara och tjänster****. Du ansvarar för accessen till portal och tjänster och bekräftar att access och användning av tjänsten kan omfatta tredje part-produkter och -tjänster. Vi sköter eller styr inte tredje parts produkter, tjänster, webbsajter, mjukvaror, appar, app-butiker eller annat material, information, mjukvaror, tjänster, åsikter eller annat innehåll som tredje part tillhandahåller inkl. på Internet (samlat, "externa varor"). Användning av externa varor kräver att du godkänner tredje parts tillämpliga användningsvillkor och betalar tredje parts ev. avgifter och bekräftar och godkänner att ev. avtalsförhållande relaterat till externa varor är bara mellan dig och leverantören av de externa varorna. Vi ger inga garantier eller biträden och vi har varken skyldighet, ansvar eller produktansvar för externa varor och användningen av externa varor så långt som lagarna medger. Du avsäger dig ev. rättighet eller rättsanspråk mot oss map. externa varor.
2.5 Ändringar av tjänster och mjukvara. Vi kan göra rimliga ändringar av tjänster och/eller mjukvara då och då som inte väsentligen påverkar tjänsternas och/eller mjukvarans karaktär, kvalitet eller säkerhet. Vi kan ändra tjänster och/eller mjukvara även om ändringen väsentligen påverkar karaktär, kvalitet eller säkerhet eller bara upphäva tjänst och/eller mjukvaruleverans om (i) så krävs för att uppfylla tillämpliga lagar eller säkerhets- och skyddskrav; eller (ii) det finns materialändringar pga. underleverantör eller terminerat affärsförhållande med underleverantör av material. Vi aviserar ev. ändring med negativ inverkan på material eller upphävd tjänst och/eller mjukvaruleverans. I så fall kan du terminera påverkad tjänst inom 30 (trettio) dagar efter avisering med 30 (trettio) dagars skriftlig uppsägning och vi återbetalar ev. förbetalda belopp för resp. tjänst motsvarande återstoden av tjänstens tidsperiod. Återbetalningen är din enda exklusiva kompensation. Fortsatt användning av ändrad tjänst och/eller mjukvara trots avisering och utöver termineringstiden om 30 dagar innebär att du godkänner resp. ändring. Vi kan helt efter eget omdöme avgöra om vi upprätthåller tidigare versioner av tjänsten och/eller mjukvaran en viss tid och vi aviserar dig om vi upprätthåller tidigare versioner av tjänsten och/eller mjukvaran.
2.6 ABB-mjukvara. Med förbehåll för avtalsregler och -villkor så ger vi dig en icke-exklusiv, oöverförbar, tidsbegränsad licens att använda ABB-mjukvaran som en del av tjänsterna den tjänsttid som ordern anger i personliga syften eller interna affärssyften för att ta emot tjänsterna. Vi kan fjärrinstallera uppdateringer och uppgraderingar av ABB-mjukvaran utan avisering. Uppdateringar och uppgraderingar styrs av avtalsregler och -villkor såvida inte uppdateringar och uppgraderingar åtföljs av separat licens från oss där den separata licensens regler och -villkor har företräde framför andra avtalsdokument map. motstridiga villkor. Oavsett föregående förutom avvikande omfattning specifikt angiven i order eller STC så är vi inte skyldiga att tillhandahålla ev. uppdateringar eller uppgraderingar av ABB-mjukvaran.
2.7 Tredje part-mjukvara. Förutom avvikande omfattning specifikt angiven i STC eller order för all tredje part-mjukvara så gäller användningsreglerna och -villkoren exklusivt tredje part-licensgivaren och du bekräftar och godkänner att (i) ev. avtalsförhållande relaterat till tredje part-mjukvaran bara är mellan dig och leverantören av tredje part-mjukvaran; (ii) det är ditt eget ansvar att utvärdera lämpligheten att använda sådan tredje part-mjukvara; och (iii) vi ger inga garantier och har varken ansvar eller produktansvar för användningen av sådan tredje part-mjukvara så långt som tillämpbara lagar medger.
3 Dataskydd och -säkerhet
3.1 Dataskydd. Varje part ska uppfylla kraven i alla tillämpliga lagar relaterade till personuppgiftsskydd och godkänner att inte undanhålla eller fördröja samtycke till ev. ändringar av avtalsbestämmelserna för uppfylla kraven i tillämpliga lagar och ev. berörd myndighets beslut. Vi uppfyller även kraven i vår integritetspolicy som tillämpas då och då vid personuppgiftsanvändning. Parterna bekräftar att personuppgiftshantering kan kräva slutna avtal om utökning av uppgiftshantering/-skydd. En part ska omgående ingå sådant(a) avtal som krävs pga. lagkrav eller av berörd myndighet på begäran av den andra parten.
3.2 Licensverifiering. De enheter där ABB-mjukvaran är installerad kan ge oss information automatiskt som verifierar att den är korrekt licensierad. Informationen omfattar information om ABB-mjukvara, användarkonto, produkt-ID, maskin-ID och enhetens IP-adress. Genom att använda ABB-mjukvaran så samtycker du till överföring och vår användning av sådan information enligt avtal.
3.3 Säkerhet. Vi har upprättat och underhåller formell information och cybersäkerhetsprogram som omfattar kommersiellt rimliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att upprätta lämplig säkerhetsnivå som skyddar ditt innehåll mot säkerhetsintrång, oavsiktlig och olaglig destruktion, förlust, ändring och obehörig utlämning eller access till ditt innehåll. Förutom avvikande omfattning specifikt angiven i STC så är det ditt ansvar att (i) tillhandahålla och kontinuerlig upprätthålla en säker fjärranslutning; och (ii) upprätta och underhålla säkerheten för system, hård- och mjukvara och då framförallt de som är direkt eller indirekt anslutna till tjänster, mjukvara, portal och plattform. Dessutom och förutom uttryckligen, specifikt angiven i order och/eller STC så ska du utan dröjsmål, komplett och noggrant implementera ev. tillämpliga mjukvaruuppdateringar och -uppgraderingar från resp. leverantör och/eller oss.
4 Dina skyldigheter
4.1 Allmänna skyldigheter. Du ska: (i) upprätta och underhålla alla nödvändiga licenser, tillstånd, arkiv och samtycken (som ska omfatta individers samtycke där du ger oss personuppgifter) som kan krävas map. ditt samtycke, mjukvara och annat innehåll som du ev. tillhandahållit i samband med portalens tillhörande tjänster och konton; (ii) vid användning av externa varor uppfylla resp. användningsregler och -villkor, licensregler och -villkor i samband med externa varor; (iii) utan dröjsmål, komplett och noggrant installera nödvändig mjukvara och ev. uppdateringar och uppgradering från oss (enligt resp. specifikation och anvisningar) på dina datorsystem och/eller mobilenheter (som tillämpligt); (iv) uppfylla kraven map. ev. begränsningar för godkända användartyper; (v) uppfylla kraven i våra rimliga anvisningar map. avsedd användning av tjänster och/eller mjukvara som kan anges då och då i individuella fall; (vi) se till så att alla användare uppfyller kraven i användningsvillkoren och reglerna och villkoren i policyn map. avsedd användning; och (vii) uppfylla kraven i alla tillämpliga lagar och då framförallt vid tillhandahållande av innehåll. Du får inte använda tjänster eller mjukvara (i) i någon del av kärnkraftverk; eller (ii) i ev. tillämpning eller situation där bortfall av tjänster eller mjukvara kan leda till dödliga eller allvarliga personskador, allvarlig fysisk skada eller miljöskada.
4.2 Samarbets- och informationsskyldigheter. Du ska rimligen samarbeta i allt som rör tjänsterna och/eller mjukvaran och ge oss sådan information och sådana material som vi rimligen kan kräva för att tillhandahålla tjänsterna och/eller mjukvaran för att göra underhåll, fixa buggar och verifiera att du uppfyller avtalskraven. Dessutom ingår det i din informationsskyldighet map. portalanvändning som avsnitt 2.2 anger att informera oss utan dröjsmål vid upptäckt av förhållanden som kan påverka eller påverkar säkerheten för tjänster och/eller plattform.
4.3 Användningsövervakning och fjärranslutning. Tillhandahållandet av tjänster och/eller mjukvara kan kräva att vi övervakar din användning av tjänster, portal och mjukvara samt upprättande av fjärranslutning mellan portal och vissa system. Förutom avvikande omfattning specifikt angiven i STC eller order för så ska du (i) upprätta och underhålla fjärranslutning med lämplig uppkoppling; (ii) tillåta att vi, våra anställda, samarbetspartners, agenter, konsulter och/eller underleverantörer får fjärraccess för att övervaka din användning av vissa system som ägs, styrs eller används av dig eller på uppdrag av dig som krävs för att vi ska kunna tillhandahålla tjänsterna; och (iii) installera och underhålla hård-, mjukvara och annan utrustning som krävs för att upprätta och underhålla övervakning och/eller fjärranslutning.
5 Debitering och betalning
5.1 Betalningsvillkor. Med hänsyn till tillhandahållna tjänster och/eller tillhandahållen mjukvara så måste du betala debiteringarna som ordern anger. Du måste betala alla fakturerade belopp som förfallit under avtalet inom 30 (trettio) dagar från fakturadatum i sin helhet utan avräkning, avdrag eller undanhållande. Räntan för sen betalning är 1,5% per månad eller om den procentsatsen inte är tillåten, den högsta procentsats som är tillåten att debitera för sen eller ofullständig betalning enligt tillämpbar lag.
5.2 Skatter och tullar. Du ansvarar för att betala (i) ev. moms, försäljningsskatt, tillämpbar tull- eller annan transaktionsavgift; och (ii) ev. källskatt som ABB betalat för ev. internationella transaktioner. Med förbehåll för föregående så ansvarar vi helt för alla skatter baserade på vår inkomst.
6 Egendomsrätt
6.1 Ditt innehåll. Vi kommer inte förvärva ditt innehålls ev. rättighet, äganderätt och intresse utöver den rätt du gett oss i avtalet. Under avtalstiden har du möjlighet och rätt att accessa och göra utdrag av vissa delar eller hela innehållet i den omfattning som specifikt anges i STC eller order.
6.2 ABB-innehåll. Alla rättigheter, äganderätt och intresse inkl. immaterialrättigheter map. ABB-innehåll tillhör och förblir hos oss, våra samarbetspartners och licensgivare. Du har inga rättigheter map. ABB-innehåll förutom vad som uttryckligen beviljats i avtalet.
6.3 Din användning av ditt innehåll. Vi, våra samarbetspartners och underleverantörer har rätt att inhämta, lagra, sammanställa, analysera samt på annat sätt använda innehållet i syfte att (i) tillhandahålla och underhålla tjänster och/eller ABB-mjukvara åt dig; (ii) förhindra, detektera och åtgärda problem relaterade till säkerhet och/eller användning av portal, plattform, tjänster och/eller ABB-mjukvara; (iii) förbättra och utveckla befintliga tjänster, tekniker, produkter och/eller mjukvara samt utveckla nya tjänster, tekniker, produkter och/eller mjukvara.
För att undanröja tvivel så ägs alla sådana förbättringar och utvecklingar (inkl. all resulterande immaterialrättigheter) exklusivt av oss och i den mån ev. rättigheter tillkommer dig så avsäger du dig oåterkalleligt alla sådana rättigheter till oss. Dessutom har vi rätt att använda innehållet i riktmärkssyfte om och i den omfattning det är anonymiserat och icke-konfidentiellt.
6.4 Återkoppling. Under avtalstiden kan du ge oss återkoppling eller förslag som rör tjänster, mjukvara, portal och plattform. Vi och våra samarbetspartners har rätt att använda återkoppling och förslag även om de markerats som konfidentiella (se avsn. 14.1) utan begränsningar och kompensation till dig.
6.5 Begränsningar. Du får inte i sin helhet eller delvis (i) (förutom som uttryckligen tillåtet i order, användningsvillkor eller STC) använda ABB-innehåll på något vis inkl. för tredje part-användning med licens, underlicens, försäljning, återförsäljning, leasing, överföring, tilldelning, distribuering, visning, sändning, offentliggörande eller på annat sätt kommersiellt utnyttja eller tillgängliggöra det eller delar av det för tredje part på något sätt; (ii) manipulera eller reparera ABB-innehåll; (iii) kopiera, reproducera, publicera, dekonstruera, försöka härleda källkoden, modifiera, demontera, dekompilera eller skapa derivat av ABB-innehåll (förutom avvikande omfattning som tillämpbara lagar förhindrar dekonstruktionsbegränsningar och då bara som sådana lagar tillåter); (iv) kopiering av ev. idéer, egenskaper, funktioner och grafik i ABB-innehåll; (v) access till eller användning av ABB-innehåll i avsikt att undvika ackumulerade avgifter för överskridna användningsbegränsningar eller -kvoter eller för att kringgå eller få användningsbegränsningar i ABB-innehållet ur funktion; (vi) använda datautvinning, bottar, sökrobotoar, automatiserade verktyg eller liknande datainhämtnings- och utvinningsmetoder på innehåll i ABB-innehållet eller inhämta ev. information från ABB-innehåll eller ev. annan användare och/eller (vii) ta bort, dölja, ändra eller flytta vår eller licensgivarnas egendomsrättsnotiser. All annan användning av ABB-innehåll än vad avtalet tillåter är uttryckligen förbjuden.
7 Immaterialrättsligt intrång
7.1 Försvar och kompensation. Om ev. tredje part gör anspråk mot dig map. att tjänster eller ABB-mjukvara gör intrång på tredje parts copyright, patent eller varumärke ("anspråk") så försvarar vid dig mot sådana anspråk och betalar de belopp som domstol slutligen dömer dig till eller som ingår i förlikning som vi godkänt förutsatt att du (i) skriftligen aviserar oss anspråket utan dröjsmål, anger anspråkets karaktär rimligt detaljerat; (ii) inte medger något ansvar, går med på avtal eller kompromisser map. anspråket utan förgående skriftligt samtycke från oss; och (iii) låter oss styra försvar och uppgörelse map. anspråket med rimligt samarbete från din sida.
7.2 Anspråksverkan. Vid hävdat anspråk som vi anser rimligt så kan vi kostnadsfritt för dig: (i) skaffa rätt till fortsatt användning av ABB-mjukvaran åt dig eller fortsatt utnyttjande av ev. tjänster som påverkas av anspråket enligt avtalsvillkoren; eller (ii) modifiera eller byta ABB-mjukvaran som står för intrånget eller göra om tillämpbara tjänster så att intrång undviks (förutsatt att modifierad eller utbytt ABB-mjukvara eller omgjorda tjänster ger i stort sett samma prestanda och funktion och inte väsentligen påverkar användningen av tjänster och ABB-mjukvara); eller (iii) om åtgärderna som anges i avsnitt 7.2(i) och 7.2(ii) inte är kommersiellt gångbara enligt vår mening och eget omdöme, helt eller delvis terminera tillämpbar order och återbetala ev. förbetalda avgifter du betalat överträdd tjänst eller ABB-mjukvara.
7.3 Undantag. Vi har varken ansvar eller skyldighet relaterat till ev. anspråk om och i den omfattning anspråk uppstår pga. eller relaterat till (i) användning av ditt innehåll; (ii) modifiering av tjänster och/eller mjukvara skapad av eller under ledning av dig eller tredje part; (iii) annan användning av tjänster eller ABB-mjukvara än vad avtalsvillkoren avser; (iv) användning av tjänster eller ABB-mjukvara i kombination med all annan hård-, mjukvara eller andra materials där påverkad tjänst eller ABB-mjukvara utan kombinationen skulle sakna grund för anspråk; (v) användning av ABB-mjukvaruversion som vi tillhandahållit uppdateringar och uppgraderingar till som du inte eller inte utan dröjsmål uppdaterat eller uppgraderat ABB-mjukvaran med helt och noggrant; eller (vi) ev. tredje part-mjukvara.
7.4 Enda exklusiva kompensation. Avsnitt 7 anger vårt enda, exklusiva och hela ansvar mot dig och din enda exklusiva kompensation map. ev. anspråk eller påstått intrång eller missbruk av tredje parts immaterialrättigheter.
8 Garanti och kompensation av dig
8.1 Garanti. Du företräder och garanterar att vår användning av ditt innehåll eller ev. given licens eller rätt enligt avtalet inte gör intrång på immaterialrättigheter eller annan persons rättigheter.
8.2 Kompensation. Du ska gottgöra, försvara och hålla ABB och våra samarbetspartners, leverantörer, licensgivare, underleverantörer samt våra och deras resp. direktörer, tjänstemän, anställda och representanter skadeslösa mot alla kostnader, anspråk, krav, ansvarskrav, utlägg, skador och förluster (inkl. obegränsade, rimliga advokatkostnader) som uppstår pga. eller i samband med (i) din användning eller beroende av ev. ABB-innehåll; (ii) överträdelse av ev. tredje parts rättigheter relaterat till ditt innehåll eller vår, våra samarbetspartners och/eller underleverantörer användning av det enligt avtal; (iii) ditt avtalsbrott; och (iv) brott mot lagar där varje anspråksfall förutom avvikande omfattning beror på grav försumlighet eller grov vårdslöshet. Vi aviserar dig utan dröjsmål vid sådant ev. anspråk. Vi förbehåller oss rätten till exklusivt försvar av dig och styrning av ev. skadeståndsärende där du biträder och samarbetar med oss för att utvärdera ev. tillgängliga försvar. I vilket fall så får du inte gå med på förlikning av ev. anspråk utan föregående skriftligt godkännande från oss.
9 Våra garantier
9.1 Servicegaranti. Vi garanterar att vi (i) tillhandahåller tjänsterna eller gör tjänsterna tillgängliga för dig med kommersiellt rimlig vård och kompetens enligt angiven beskrivning i order och STC i alla materialaspekter; och (ii) vidtar kommersiellt rimliga åtgärder för att hålla tjänsterna tillgängliga; men tjänsterna kan bli otillgängliga eller tillfälligt avbrutna pga. Användningsåtgärder (som t.ex. schemalagt underhåll eller nödunderhåll), säkerhetsåtgärder, uppkopplings- och dataöverföringsfel, tredje parts olagliga eller obehöriga handlingar eller andra skäl som är utom vår kontroll. Hävdar du att tjänsten inte utförs konsekvent enligt tjänstegarantin så måste du skriftligen informera oss om defekten utan dröjsmål när du blir medveten om defekten eller har möjlighet att få kunskap om defekten men inte senare än 14 dagar efter och rimligt detaljerat så att vi kan tillämpa kommersiellt rimlig insats för att återskapa och verifiera defekten, vi använder kommersiellt rimliga insatser för att åtgärda defekten eller om defektens karaktär medför otillgängliga tjänster, återställa tjänsterna som inte utförs som garanterat.
9.2 Mjukvarugaranti. Vi garanterar att ABB-mjukvaran presterar enligt angiven beskrivning i order och/eller STC i alla materialaspekter under en tidsperiod om tre (3) månader från leverans av ABB-mjukvaran till dig. Hävdar du att ABB-mjukvaran inte utförs konsekvent enligt ABB-mjukvarugarantin så måste du skriftligen informera oss om defekten utan dröjsmål och i vilket fall innan ABB-mjukvarugarantin angiven i avsnitt 9.2 går ut och rimligt detaljerat så att vi kan tillämpa kommersiellt rimlig insats för att återskapa och verifiera defekten, vi använder kommersiellt rimliga insatser för att åtgärda eller rutiner för att undanröja dokumenterade avvikelser från ABB-mjukvarugarantin. Garantier relaterade till ev. tredje part-mjukvara specificeras i avtal mellan dig och leverantören av tredje part-mjukvaran. Vi ger inga garantier relaterade till tredje part-mjukvara.
9.3 Begränsningar. Garantierna som anges i avsnitt 9 gäller inte: (i) om ABB-mjukvaran inte används i avsedd miljö eller enligt specifikation eller avtal; (ii) om tjänster eller ABB-mjukvara installerats, implementerats, anpassats, modifierats, förbättrats eller ändrats av dig eller tredje part; (iii) om du inte använder senaste versionen av ABB-mjukvaran och defekten åtgärdats i nyare version; (iv) pga. ev. fel eller defekt du, ev. tredje part eller tredje part-mjukvara eller force majeure orsakat enligt avsnitt 16.1; eller (v) pga. fel eller defekt som uppstår pga. ritningar, designer eller specifikationer som du tillhandahållit. Produktbeskrivningar anses inte utgöra garantier såvida det inte avtalas separat skriftligen.
9.4 FRISKRIVNING. SÅVIDA INGET ANNAT UTTRYCKLIGEN ANGES HÄR SÅ LEVERERAR VI ABB-INNEHÅLL ELLER TREDJE PART-MJUKVARA, TJÄNSTER ELLER MJUKVARA TILL DIG I "BEFINTLIGT SKICK" UTAN NÅGON SOM HELST GARANTI, UTAN UNDERHÅLL OCH SUPPORTTJÄNSTER OCH BARA I AVSETT SYFTE I AVTALET. SÅVIDA INGET ANNAT UTTRYCKLIGEN SPECIFICERATS I AVTALET SÅ GER VI INGA BITRÄDEN ELLER NÅGRA ANDRA SLAGS GARANTIER OCH VI FRISKRIVER OSS FRÅN ALLA GARANTIER OCH BITRÄDEN OAVSETT OM DE ÄR UTTRYCKLIGA, UNDERFÖRSTÅDDA, LAGSTADGADE ELLER ANNAT MAP. ABB-INNEHÅLL ELLER TREDJE PART-MJUKVARA, TJÄNSTER ELLER MJUKVARA INKL. MEN UTAN BEGRÄNSNING EV. GARANTI ATT TJÄNSTER ELLER MJUKVARA ÄR SÄKER, OAVBRUTET TILLGÄNGLIG, FELFRI ELLER FRI FRÅN SKADLIGA KOMPONENTER, EV. INHÄMTAD INFORMATION FRÅN ABB-INNEHÅLL ELLER TREDJE PART-MJUKVARA ÄR KORREKT ELLER TILLFÖRLITLIG, EV. FEL PÅ SAJT ELLER TJÄNST KORRIGERAS INKL. EV. UNDERFÖRSTÅDDA SÄLJBARHETSGARANTIER, LÄMPLIGHET FÖR VISST SYFTE, GODTAGBAR KVALITET, ICKE-INTRÅNG, TYST NJUTNING OCH EV. GARANTIER SOM EV. UPPSTÅR I AFFÄRER OCH VID HANDEL. I DEN OMFATTNING SOM LAGEN SÅ TILLÅTER SÅ UTGÖR DE BEGRÄNSADE GARANTIERNA SOM ANGES I AVSNITT 9 DINA EXKLUSIVA GARANTIER OCH KOMPENSATIONERN SOM ANGES I AVSNITT 9.1 OCH 9,2 ÄR DEN ENDA EXKLUSIVA KOMPENSATIONEN FÖR EV. ÖVERTRÄDELSE AV RELEVANTA GARANTIER.
**DU UTTRYCKLIGEN GODKÄNNER ATT EV. MATERIAL HÄMTAT, VISAT ELLER PÅ ANNAT SÄTT INHÄMTAT GENOM ATT ANVÄNDA ABB-INNEHÅLL ELLER TREDJE PART-MJUKVARA ÄR HÄMTAT, VISAT ELLER ANVÄNT EFTER EGET OMDÖME OCH PÅ EGEN RISK OCH ATT DU ENSAM ANSVARAR FOR EV. SKADA PÅ DATORSYSTEM OCH NÄTVERK ELLER DATAFÖRLUST SOM BEROR PÅ HÄMTNING, VISNING ELLER ANVÄNDNING AV SÅDANT MATERIAL.
10 Ansvarsbegränsning
10.1 Begränsat ansvar. Enligt avsnitt 10.2 och 10.3 så begränsas vårt samlade ansvar i avtal, vid kränkning (inkl. försummelse), brott mot lagstadgad skyldighet eller som uppstår på annat sätt enligt eller i samband med användningsvillkoren eller avtal baserat på användningsvillkoren till det lägre av (i) summan för betalda debiteringar för specifik tjänst eller mjukvara som föranleder anspråket 12 (tolv) månader före datumet då anspråket uppstod; och (ii) det specifika avtalets värde.
10.2 Undantag. Vi ansvarar varken i avtal, vid kränkning (inkl. försummelse), brott mot lagstadgad skyldighet eller som uppstår på annat sätt enligt eller i samband med avtal även om vi informerats om sådana möjliga skador för (i) förlorad vinst, försäljning eller verksamhet, avtal eller kontrakt, förväntade besparingar, avkastning eller goodwillskada; (ii) verksamhetsavbrott, produktions-, användningförlust eller förlorad eller korrupt data; (iii) kostnader för ersättningsvaror, -material eller -tjänster; eller (iv) ev. indirekta, påföljande, oavsiktliga, särskilda, straffrättsliga skador eller exemplifierande förlust.
10.3 Omfattning av begränsningar och undantag. Ansvarsbegränsning och -undantag gäller även fördel för våra samarbetspartners, leverantörer, licensgivare, underleverantörer samt våra och deras resp. direktörer, tjänstemän, anställda och representanter. Du får inte göra anspråk på brott mot eller av avtal mot oss oavsett i avtal, vid kränkning (inkl. försummelse), brott mot lagstadgad skyldighet eller som uppstår på annat sätt såvida du inte aviserat oss skriftligen om anspråket inom 1 (ett) år efter det att du först fick kännedom om eller rimligen borde vara medveten om bakgrunden till att anspråket uppstod. Avsnitt 2.3 gäller för tillhandahållande av pilottjänster. Ansvarsbegränsning och -undantag enligt avsnitt 10.1 och 10.2 gäller inte för: (i) dödsfall eller personskada pga. våra handlingar eller underlåtenheter; (ii) grav försumlighet, grov vårdslöshet, bedrägeri eller bedrägligt vilseledande; eller (iii) ev. övrigt ansvar som inte går att begränsa eller undanta enligt gällande lagar. Ansvarsbegränsning och -undantag gäller även fördel för våra samarbetspartners, leverantörer, licensgivare, underleverantörer samt våra och deras resp. direktörer, tjänstemän, anställda och representanter.
11 Upphävande
Vi kan upphäva tjänsterna i sin helhet eller delvis om vi anser att din användning av tjänsterna (i) utgör en säkerhetsrisk map. tjänster, plattform och/eller portal och/eller tredje part; (ii) kan negativt påverka utförandet av tjänster, mjukvara, plattform och/eller portal; (iii) bryter mot lagar eller utgör en risk att vi bryter eller kommer att bryta lagar; (iv) kan medföra ansvar för oss eller ev. tredje part. Vi kan även upphäva tjänsterna enligt de omständigheter som policyn map. avsedd användning specificerar och om du missar att betala förfallna belopp på förfallodag enligt avtal. Vi upphäver bara tjänsterna i rimlig omfattning som krävs. Såvida vi inte anser att direkt upphävning är nödvändig och lämplig så använder vi kommersiellt rimliga aviseringsåtgärder innan tjänsten upphävs.
12 Tidsperiod och terminering
12.1 Tidsperiod. Avtal träder i kraft som avsnitt 1.2 ovan beskriver och fortsätter gälla den tid som anges i STC eller order eller termineras tidigare enligt order, STC eller avsnitt 12.2, 12.3 och 12.4 nedan.
12.2 Uppsägning av bekvämlighetsskäl. Båda parter kan terminera avtal av bekvämlighetsskäl om och så som STC och order anger.
12.3 Uppsägningsskäl för varje part. Utan att begränsa motpartens rättigheter och åtgärder så kan båda parter terminera avtalet med omedelbar verkan genom skriftlig avisering av motparten om motparten väsentligen överträder avtalet och överträdelsens karaktär går att åtgärda, om överträdelsen inte åtgärdats inom 30 (trettio) dagar eller motsvarande rimlig tid med tanke på omständigheterna efter aviseringen av överträdelsen av den part som inte gjort överträdelsen. Går överträdelsen inte att åtgärda ska den part som inte gjort överträdelsen terminera avtalet med omedelbar verkan vid första aviseringen av överträdelsen.
12.4 Skäl för uppsägning. Utan att begränsa våra övriga rättigheter och åtgärder så kan vi också terminera avtalet (i sin helhet eller delvis) med omedelbar verkan genom skriftlig avisering till dig om (i) du missar att betala förfallna belopp på förfallodag enligt avtal och försummelsen varar mindre än 14 (fjorton) dagar efter påminnelseavisering map. betalning; (ii) lagändring i ett eller flera tillämpbara länder så att fortsatt utförande av tjänsten blir olaglig, opraktisk eller på annat sätt väsentligt påverkat (inkl. Kostnadspåverkan) tillhandahållande av tjänsterna; (iii) upphävning av tjänsterna enligt avsnitt 11.1 som överskrider en tidsperiod om 14 (fjorton) dagar eller (iv) du bryter mot policyn map. avsedd användning eller licensvillkoren.
12.5 Uppsägningsverkan eller utgång. Vid uppsägning eller utgång av avtal oavsett skäl: (i) upphör du omedelbart att använda tjänsterna och när mjukvarulicens termineras eller går ut så avinstallerar du all påverkad mjukvara på dina enheter och datorsystem samt slutar använda sådan mjukvara; (ii) kan vi koppla ned din access till tjänster och ABB-portal samt plattformsanslutning och kan radera ditt innehåll på eller efter datumet för terminering eller utgångsdatum; (iii) map. levererade tjänster som inte fakturerats så skickar vi faktura som du betalar enligt avsnitt 5; och (iv) parternas upplupna rättigheter, åtgärder, skyldigheter och ansvarskrav vid terminering eller utgångsdatum förblir opåverkade inkl. skadeanspråk vid ev. avtalsbrott som existerade vid eller före terminerings- eller utgångsdatum. Order och STC kan ange dina skyldigheter, tillämpbara medel och tidsramar för att inhämta ditt innehåll vid eller efter avtalsterminering eller -utgång.
13 Exportkontroll och sanktioner
13.1 Exportkontroll och sanktioner. Du får inte exportera, direkt eller indirekt, produkt, mjukvara eller tekniska data inhämtad från oss under avtalstiden som bryter mot ev. tillämpbar exportkontroll eller sanktionslagar inkl. ev. tillämpbara i EU och USA och du skaffar ev. exportlicenser och andra myndighetsgodkännanden som krävs för sådan export. Dessutom om vi begär det så ger du oss rimligt, nödvändig bistånd så att vi kan utföra ev. åtgärd som krävs av myndigheter eller annat som krävs för att uppfylla kraven för exportkontroll och sanktionslagar.
13.2 Tredje part. Du sluter avtal med ev. tredje part som du offentliggör, överför och exporterar produkter, mjukvara till och data du inhämtar enligt avtal för att uppfylla kraven för exportkontroll och sanktioner som motsvarar dem i avsnitt 13.1.
14 Sekretess
14.1 Sekretess. Varje part går med på att hålla samma hanteringsstandard som används för egen liknande konfidentiell information men måste minst motsvara rimlig hanteringsstandard för att undvika offentliggörande till ev. tredje part map. tekniskt eller kommersiellt kunnande, specifikationer, innovationer, processer, kod, produkt-, marknadsföringsplaner och initiativ eller ev. annan information eller data som anses vara konfidentiell eller av konfidentiell karaktär vid offentliggörandet för mottagaren och som offentliggjorts för sådan part ("mottagare") av annan part ("uppgiftslämnare") eller agent förutom som avsnitt 6.4 och 14.3 tillåter.
14.2 Undantag. Konfidentiell information som inte omfattar ev. detaljinformation som mottagaren rimligen kan visa sig (i) inneha eller rätteligen känna till, mottagaren är inte skyldig att upprätthålla sekretessen före mottagandet från uppgiftslämnaren; (ii) som var eller blivit allmänt tillgänglig för offentligheten utan offentliggörande från mottagare eller agenter; eller (iii) som mottagaren tagit fram oberoende utan att använda eller referera till uppgiftslämnarens ev. konfidentiella information.
14.3 Tillåten uppgiftsutlämning. Mottagaren kan använda uppgiftslämnarens konfidentiella information i syfte att utföra avtalet eller annat som avtalet tillåter offentliggörs (i) för egen och samarbetspartners personal, agenter, professionella rådgivare och underleverantörer som behöver känna till samma sak i samband med avtal och förutsatt mottagarens rimliga åtgärder för att se till så att sådan personal, agenter och underleverantörer uppfyller kraven i avsnitt 14; och (ii) som kan krävas av lagar, domslut och ev. statlig myndighet eller tillsynsmyndighet förutsatt att mottagaren gör rimlig ansträngning att avisera uppgiftslämnaren (där lagen så tillåter) i skälig tid så att uppgiftslämnaren har rimlig möjlighet att vidta skyddsåtgärder.
14.4 Tidsperiod. I 5 (fem) år efter första offentliggörandet går mottagaren med på att tillämpa rimliga garantier mot obehörigt offentliggörande av uppgiftslämnarens konfidentiella information i enlighet med gängse branschpraxis eller på samma sätt och i samma omfattning som egen konfidentiell eller skyddad information skyddas beroende på vilken standard som är högre.
15 Tillämplig lag och jurisdiktion
15.1 Tillämplig lag. Avtal och ev. tvister och anspråk (inkl. oavtalade tvister och anspråk) som uppstår pga. eller i samband med det eller tillhörande skrivningar styras av och regleras enligt schweiziska lagar exkl. såväl motstridig lagstiftning och Förenta nationernas konvention angående avtal om internationella köp av varor (Wien, 1980).
Obs! Enligt artikel 6 paragraf 2 i EU:s Rom I-fördrag så förblir obligatoriska regler i den stat där konsumenten bor och som är medlemsland i Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES), opåverkade om ABB (a) utövar kommersiell och professionell verksamhet i det land där konsumenten bor eller (b) ev. medel som styr sådana aktiviteter till det landet eller flera länder inkl. det landet.
15.2 Jurisdiktion. Alla tvister, åsiktsskillnader och anspråk från eller tillhörande avtalet inkl. giltighet, ogiltighet, överträdelser eller upplösning avgörs i skiljedom enligt schweiziska medlingsinstitutets internationella medlingsstadgar som gäller det datum medlingsaviseringen skickas enligt reglerna. Antalet medlare ska vara tre. Säte för medlingsförhandlingarna är Zürich, Schweiz. Skiljedomsförfarandet sker på engelska.
16 Allmänna bestämmelser
16.1 Force majeure. Ingen part ska överträda avtalet eller ansvara för fördröjning map. utförande eller misslyckat utförande av ev. avtalsskyldigheter om fördröjning eller misslyckande beror på händelser, omständigheter och orsaker utom rimlig kontroll inkl.: (i) force majeure, översvämning, brand, jordbävning eller annan naturkatastrof; (ii) epidemi eller pandemi; (iii) terroristattack, inbördeskrig, cyberattacker, uppror, krig, krigshot eller -förberedelser, väpnad konflikt, sanktioner och embargon; (iv) lagar eller statliga eller myndigheters åtgärder; (v) systemviktig el, telekommunikationer eller andra infrastrukturbortfall; och (vi) ev. arbetskrafts- eller handelsdispyter, strejker, industriåtgärder och lockouter;
16.2 Tilldelning. Vi kan tilldela eller på annat sätt överföra avtal eller några av våra rättigheter och skyldigheter enligt avtal till samarbetspartner eller efterträdare map. intresse. Du får inte utan föregående, skriftligt godkännande tilldela eller på annat sätt överföra några eller alla av dina rättigheter och skyldigheter enligt avtal.
16.3 Underentreprenad. Vi har tillåtelse att utse och använda samarbetspartners och annan tredje part för att utföra våra skyldigheter eller ev. del av dem utan föregående avisering eller samtycke av kunden.
16.4 Fullständigt avtal. Avtalet utgör fullständigt avtal mellan parterna i relation till ärendet. Det ersätter och upphäver alla slags tidigare avtal, utkast, redogörelser, utfästelser och åtaganden gjorda av eller på uppdrag av parterna såväl muntligt som skriftligt i relation till ärendet. Parterna är eniga om att kundens regler och villkor i standard- eller inköpsavtal inte ska gälla.
16.5 Variation. Ingen avtalsvariation får finnas om den inte är skriftlig och undertecknas av parterna. Oavsett föregående så kan vi då och då modifiera användningsvillkor, STC, integritetspolicy, förhållningsregler och/eller policyn map. avsedd användning. Ev. modifiering kräver att du aviseras och träder i kraft som aviseringen anger. Skulle modifiering från oss träda i kraft under avtalstiden med väsentlig negativ påverkan på dina rättigheter och skyldigheter enligt avtal så kan du terminera påverkat avtal inom 30 (trettio) dagar efter avisering med 30 (trettio) dagars skriftlig uppsägning och vi återbetalar ev. förbetalda belopp för resp. tjänst motsvarande återstoden av tjänstens tidsperiod. Återbetalningen är din enda exklusiva kompensation. Fortsatt användning av tjänster och/eller mjukvara efter modifieringens giltighetsdatum innebär att du godkänner de modifierade villkoren som bindande.
16.6 Ingen friskrivning. Friskrivning från åtgärdsrätt gäller bara skriftligen och anses inte utgöra friskrivning av ev. påföljande intrång eller försummelse. Såvida inget annat uttryckligen anges i avtalet så anses inte fördröjt eller misslyckat utförande eller enstaka eller delvis utförande av ev. åtgärdsrätt utgöra friskrivning av ev. åtgärdsrätt; eller förhindra eller begränsa fortsatt utförande av den eller ev. annan åtgärdsrätt.
16.7 Uppsägning. Är eller blir någon avtalsregel eller -delregel ogiltig, olaglig eller outförbar så ska den modifieras med minsta möjliga omfattning för att den ska bli giltig, laglig och utförbar. Går det inte göra sådan modifiering så ska relevant regel eller delregel raderas utan att påverka resterande del av avtalet map. giltighet och utförbarhet.
16.8 Förhållningsregler och antikorruptionslag. Vi har en uppförandekod och riktlinjer som berör vår och våra leverantörers personals uppförande i verksamheten inkl. antimutning, -korruption och intressekonflikter samt vi kräver att våra leverantörer har sådan eller liknande uppförandekod som finns på https://new.abb.com/about/integ-rity/standards/abb-code-of-conduct. Verksamhetens uppförandekod ska matcha motsvarande standarder.
16.9 Tillkännagivanden. All avisering av part enligt eller i samband med avtal ska ske skriftligen och (i) överlämnas personligen, med bud eller förbetalt, rekommenderat brev eller specialleverans till adressen som anges på ordern; eller (ii) maila till mailadressen som anges på ordern. Vi kan även avisera via mail eller annan tillgänglig, elektronisk aviseringsform i använda system till adressen som tillhör ditt konto på portalen.
16.10 Tredje part-förmånstagare. Ingen annan avtalspart ska bli avtalets förmånstagare eller ha rätt att utföra ev. villkor såvida det inte anges i avtalet.
16.11 Oberoende underleverantörer. Varje part är oberoende underleverantör, inget i användningsvillkor eller avtal utgör grund för samriskföretag, delägarskap eller agentur och ingen part är behörig att binda motparten.
17 Definitioner och tolkning
17.1 Definitioner.
"ABB-innehåll" avser tjänster, delleveranser av tjänster, ABB-mjukvara, plattform, portal samt ABB-enhetsinfo (inkl. alla verktyg, mjuk-, hårdvara, material, data, innehåll, approgramgränssnitt som vi eller våra samarbetspartners tillhandahåller som del av eller i relation till tjänsterna) samt alla derivat och modifieringar samt förbättringar av alla föregående eller övrig ABB immaterialrätt;
"ABB-enhet" avser tillhandahållen eller på annat sätt tillgänglig eller ABB-brandad fysisk eller virtuell enhet som genererar eller inhämtar data med inbäddade sensor eller annat där sådan data accessas, lagras eller hanteras av tjänsterna;
"ABB-enhetsdata" avser all information eller data genererad eller inhämtad (automatiskt eller inte) av ABB-enhet eller ABB-mjukvara relaterad till sådan ABB-enhets eller ABB-mjukvaras användning och funktion som t.ex. enhetsdiagnoser och enhetsstatusdata;
"Enhetsdata" är all information eller data genererad eller inhämtad (automatiskt eller inte) av enhet eller mjukvara relaterad till sådan enhets eller mjukvaras användning och funktion som t.ex. enhetsdiagnoser och enhetsstatusdata inkl. ABB-enhetsdata;
"ABB-mjukvara" avser alla datorprogram (som kan omfatta mobilappar) som vi tillhandahållit (eller gett access till) enligt avtal som del av eller i samband med tjänsterna, inkl. ev. modifieringar, uppdateringar, uppgraderingar, nya versioner eller releaser och derivat samt ev. relaterad dokumentation men exkl. tredje part-mjukvara;
"Policyn map. avsedd användning" avser ABB-förmåga map. policyn map. avsedd användning som finns på https://new.abb.com/abb-ability/terms eller som går att få separat och som vi uppdaterar då och då;
"Samarbetspartner" avser ev. enhet, integrerad eller inte, som nu eller framöver direkt eller indirekt styr, styrs av eller är under allmän styrning med part som följd av aktiemajoritet om 50% eller mer map. rösträtter eller kapital eller genom styrelsesammansättning och röstning på styrelsemöten;
"Anspråk" har den innebörd som avsnitt 7.1 anger;
"Integritetspolicy" är den integritetspolicy som finns på https://new.abb.com/abb-ability/terms som vi uppdaterar då och då;
"Uppgiftslämnare" har den innebörd som avsnitt 14.1 anger;
"Externa varor" har den innebörd som avsnitt 2.4 anger;
"Immaterialrättigheter" avser (a) innovationer, patent, infrastrukturmodeller, copyright, moraliska rättigheter, maskeringsrätt, databas- och varumärkesrättigheter, varumärken, design, kompetens och offentliggjorda innovationer (registrerade och oregistrerade); (b) registreringsansökningar och rätt att ansöka om registrering för alla rättigheter; och (c) alla övriga immaterialrättigheter och motsvarande eller liknande skyddsformer som finns runtom i världen;
"Lagar" avser ev. tillämpbar lagstiftning, regler, vedertagen praxis, vägledning och övriga krav antagna eller omarbetade av relevant parlament, statlig myndighet eller tillsynsmyndighet, myndighet eller annan relevant institution;
"Order" avser dokument på elektronisk eller fysisk form som online-formulär eller annat online-instrument som vi tillhandahåller för beställning och anskaffning av tjänster och/eller mjukvara som användningsvillkoren avser;
"Personuppgifter" avser ev. uppgift eller information relaterad till identifierad eller identifierbar person och när gällande tillämpbar lag kräver identifierad eller identifierbar juridisk enhet ev. uppgift eller information;
"Pilottjänster" avser tjänster som är pilotförsök, test, utvärdering eller betatestning eller som är kostnadsfri;
"Plattform" avser vår och våra samarbetspartners industriella internetplattform med både edge- och molninfrastruktur där ABB:s kompetenslösningar (inkl. alla eller delar av tjänsterna nedan) driftas;
"Portal" avser online-portal du kan accessa på den webbadress vi aviserat dig i början av tjänsterna (eller annan webbadress som kan vi kan avisera dig med då och då);
"Mottagare" har den innebörd som avsnitt 14.1 anger;
"Tjänster" avser tjänster som vi ska tillhandahålla eller göra tillgängliga för dig som order och STC beskriver och refererar till;
"Mjukvara" innebär ABB-mjukvara och tredje part-mjukvara;
"Specialvillkor och -regler" eller "STC" avser dokument som beskriver och/eller ger ytterligare styrning av tjänster och/eller mjukvara som ordern refererar till;
"Tredje part-mjukvara" avser alla datorprogram (som kan omfatta mobilappar) inkl. skyddad, gratis mjukvara och Open Source-mjukvara som vi antingen licensierats (i) av tredje part och som identifieras på ordern som tredje part-mjukvara för att användas som del av tjänsterna på separata villkor och regler eller (ii) av dig från tredje part;
"Användare" avser individ som är berättigat behörig att accessa eller ta emot tjänster, använda mjukvara och/eller accessa portalen via ditt konto.
"Ditt innehåll" avser all information, data och material som vi mäter eller som tillhandahålls av eller på uppdrag av dig genom eller i samband med vårt tillhandahållande eller din användning av tjänster eller mjukvara, inkl. för att undanröja tvivel, tredje part-information, -datas och -material som tillhandahålls av eller på uppdrag av dig, ditt innehåll exkluderar ABB-enhetsdata.
17.2 Tolkning
Ev. fras som inleds med termer som "t.ex.", "inkl.", "omfatta", "framförallt ", "som t.ex.", "t.ex." eller liknande uttryck ska regleras som exempel och inte föra in en omfattande lista med fraser eller begränsa betydelsen av orden som föregår villkoren.
17.3 Prioritetsordning
Beroende på konfliktens omfattning så är prioritetsordningen av dokumenten som utgör avtalet följande om inget annat anges i ordern (högst upp gäller): (i) order; (ii) STC; (iii) integritetspolicy; (iv) policy map. avsedd användning; och (v) användningsvillkoren.
18 Landsspecifika villkor
Följande landsspecifika villkor avviker från villkoren i avsnitt 1 -- 17 ovan, i varje fall enligt specifikation nedan.
18.1 Europeiska unionens (EU) och Europeiska ekonomiska samarbetsområdets (EES) territorier
Följande villkor gäller om EU:s datalag (EU-förordning 2023/2854) betraktar ABB som datakälla och du befinner dig i EU eller EES:
Avsnitt 6.2 ändras och ersätts med följande:
ABB-innehåll enligt avsnitt 6.2 och avsnitt 6.5 ska inte inkludera enhetsdata som omfattas av EU:s datalag.
Avsnitt 6.3 ändras med:
Avsnitt 6.3 ska inte gälla enhetsdata som omfattas av EU:s datalag. Följande regler gäller för sådan enhetsdata:
Licensöverlåtelse till ABB för enhetsdata. Du ger ABB och samarbetspartners icke-exklusiv, underlicensierad (med flera nivåer med underlicenser), upphovsrättsfri, global, kontinuerlig, oåterkallelig licens att inhämta och använda enhetsdata. ABB har rätt att använda, kopiera, modifiera och förbättra enhetsdata och använda den efter eget omdöme för affärsverksamhet map. avtalsskyldigheter, överensstämmelse, kvalitetskontroll, forskning, överföring till tredje part, utveckling och förbättring av produkter och tjänster inkl. AI-baserade lösningar. ABB sparar sådan data efter eget omdöme och är inte skyldig eller ansvarig för att spara datan samt ansvarar inte för radering, korrupt eller förlorad enhetsdata.
EU:s datalag. Din rätt att accessa viss enhetsdata enligt datalagen där den går att tillämpa (för ABB-enhetsdata) definieras i resp. produkts eller tjänsts informationsblad som finns på ABB Library. Kontakta eu-data-act@abb.com vid förfrågningar. I och med köpet av produkten(erna) så bekräftade du access, granskning och godkännande av informationsbladet(n) relevanta map. köpet. Du avsäger dig rätten till data som inte listats på informationsbladet enligt EU:s datalag eller där ABB debiterar dig för kostnader eller utgifter inkl. personalkostnader map. datalagring, -rensning, -strukturering eller -leverans som informationsbladet avser. ABB garanterar inte datans riktighet, kvalitet, tillförlitlighet, kompatibilitet, användbarhet eller skick för dina avsedda syften. Du bekräftar och godkänner att i den omfattning du redan har direktaccess till datan enligt EU:s datalag så är du inte berättigad att begära access till sådan data från ABB. Du förbinder dig att inte använda data eller delar av det den får för att utveckla produkt eller tjänst som konkurrerar med ABB eller dela den vidare oavsett syfte som strider mot unionens lagar eller tillämpbara, nationella lagar.
Terminering. Vid terminering av avtalet eller avtalets utgång oavsett skäl så ska kunden direkt upphöra att dela enhetsdata till ABB och ABB ska direkt upphöra att inhämta ev. genererad enhetsdata på eller efter termineringsdatumet. Alla rättigheter som ABB getts map. enhetsdata genererad för datumet ska ligga kvar och förbli aktiva och verksamma efter termineringen.
Tvistlösning. Tvister enligt paragrafen ska lösas enligt den tvistlösningsmekanism som avtalet anger. Men rättigheten påverkar inte kundens rätt till klagomål hos berörd, nationell myndighet som anges enligt artikel 37 i datalagen eller rätten för alla parter till effektiv åtgärd i domstol eller skiljedomstol i medlemsstaten.
18.2 Australien. Följande villkor gäller om du befinner dig i Australien.
Oavsett avsnitt 2.3 (pilottjänster), 9.4 (friskrivning), 10.1 (begränsat ansvar), 10.2 (undantag) och 15 (tillämplig lag och jurisdiktion) och ev. annat motsägande i avtalet och i den mån som vi tillhandahållit enligt avtal är leverans av varor och tjänster till konsument i den mening som förteckning 2 i konkurrens- och konsumentlagstiftning 2010 (australiensk samväldslagtiftning)("ACL"):
(i) inget i avtalet påverkar tillhandahållandet av eller rätten till åtgärd eller ansvar enligt ACL i den mån som ACL tillåter oss att begränsa vårt ansvar, vårt totala, samlade ansvar för ouppfyllda krav med garanti enligt ACL map. leverans av varor och tjänster enligt avtal begränsad till: (1) vid tjänster, antingen med åtgärder beskrivna i underavsnitt 64A(2)(a) eller (b) i ACL som vi väljer; och (2) vid varor, en eller flera åtgärder beskrivna i underavsnitt 64A(1)(a) till (d) ACL som vi väljer;
(ii) våra varor och tjänster har garantier som inte går att exkludera enligt ACL. Vid större tjänstebortfall är du berättigad att: annullera tjänsteavtalet med oss; få återbetalning av oanvänd andel eller kompensation för värdeminskning. Du är även berättigad att välja återbetalning eller ersätta större bortfall med varor. Utgör bortfallet av varor och tjänster inte ett större bortfall så är du berättigad till bortfallsåtgärd inom rimlig tid. Om så inte sker så är du berättigad till återbetalning av varorna och annullering av tjänsteavtalet samt återbetalning av ev. oanvänd andel. Du är även berättigad till kompensation för ev. rimligt förutsägbar förlust eller skada pga. bortfallet av varor och tjänster; och
(iii) förutom avvikande omfattning av garanti undantagen i order eller STC så innehåller avtalet garantier mot defekter (se avsnitt 9 (Garantier)) och måste ange vem som bär kostnaden vid garantianspråk. Du måste bära (ev.) kostnaden vid ev. garantianspråk. Dina fördelar genom någon av garantierna tillkommer utöver övriga konsumenträttigheter och -åtgärder enligt ACL.
18.3 Brasilien. Följande villkor gäller om du befinner dig i Brasilien.
Avsnitt 15.1 ersätts med följande: Tillämplig lag. Avtal och ev. tvister och anspråk (inkl. oavtalade tvister och anspråk) som uppstår pga. eller i samband med det eller tillhörande skrivningar styras av och regleras enligt brasilianska lagar exkl. såväl motstridig lagstiftning och Förenta nationernas konvention angående avtal om internationella köp av varor (Wien, 1980).
Avsnitt 15.2 ersätts med följande: Jurisdiktion. Alla tvister, åsiktsskillnader och anspråk från eller tillhörande avtalet inkl. giltighet, ogiltighet, överträdelser eller upplösning avgörs i skiljedom enligt brasilianska-kanadensiska handelskammarens skiljedomsregler ("Tribunal Arbitral da Câmara de Comércio Brasil-Canada") som gäller det datum medlingsaviseringen skickas enligt reglerna. Antalet medlare ska vara tre. Säte för medlingsförhandlingarna är São Paulo/SP, Brasilien. Skiljedomsförfarandet sker på portugisiska.
18.4 Kanada. Följande villkor gäller om båda parter befinner sig i Kanada.
Nytt avsnitt 16.12 läggs till enligt följande: Språk. Vi och du har begärt att avtal och lagfarter, dokument och aviseringar relaterade till avtalet upprättas på engelska. Nous et vous ont exigé que le présent contrat et tous autres contrats, documents ou avis afférents aux présentes soient rédigés en langue anglaise.
18.5 Kina. Följande villkor gäller om båda parter befinner sig i Kina.
Avsnitt 15.1 ersätts med följande: Tillämplig lag. Ev. tvister och anspråk (inkl. oavtalade tvister och anspråk) som uppstår pga. eller i samband med det eller tillhörande skrivningar styras av och regleras enligt kinesiska lagar.
Avsnitt 15.2 ersätts med följande: Jurisdiktion. Alla tvister, åsiktsskillnader och anspråk från eller tillhörande avtalet inkl. giltighet, ogiltighet, överträdelser eller upplösning avgörs i skiljedom enligt Kinas internationella ekonomi och handelsmedlingskommission i Peking ("CIETAC") enligt CIETAC:s medlingsregler som gäller det datum medlingsaviseringen skickas enligt reglerna. Antalet medlare ska vara tre. Säte för medlingsförhandlingarna är Peking, Kina. Skiljedomsförfarandet sker på kinesiska.
18.6 Frankrike. Följande villkor gäller om båda parter befinner sig i Frankrike.
Avsnitt 5.1:s sista mening ersätts med följande: Räntan för sen betalning är 12% per månad debiteras vid sen eller ofullständig betalning som klumpsumma om EUR 40 (fyrtio) för administrativa kostnader.
Avsnitt 11 ersätts med följande: Upphävande. Vi kan upphäva tjänsterna i sin helhet eller delvis om det är uppenbart att din användning av tjänsterna (i) utgör en säkerhetsrisk map. tjänster, plattform och/eller portal och/eller tredje part; (ii) kan negativt påverka utförandet av tjänster, mjukvara, plattform och/eller portal; (iii) bryter mot lagar eller utgör en risk att vi bryter eller kommer att bryta lagar; (iv) kan medföra ansvar för oss eller ev. tredje part. Vi kan även upphäva tjänsterna enligt de omständigheter som policyn map. avsedd användning specificerar och om du missar att betala förfallna belopp på förfallodag enligt avtal. Vi upphäver bara tjänsterna i rimlig omfattning som krävs. Såvida det inte är uppenbart att direkt upphävning är nödvändig och lämplig så använder vi kommersiellt rimliga aviseringsåtgärder innan tjänsten upphävs.
18.7 Tyskland. Följande villkor gäller om båda parter befinner sig i Tyskland eller om parterna enas om att tillämpa tysk lag.
Ordet "omgående" ersätts av "utan dröjsmål".
Avsnitt 2.3:s sista mening ersätts med följande: "*I den mån pilottjänster tillhandahålls kostnadsfritt så är vi bara garanti- och ansvarsskyldiga vid avsiktlig, grav försumlighet och om vi bedrägligt döljer defekt (bedrägligt undanhållande)."
Avsnitt 2.4: avsnitt 2.4:s sista 2 meningar ersätts med följande: "Vi ger inga garantier eller biträden och har ingen skyldighet, inget ansvar eller produktansvar för externt innehåll och din användning av externt innehåll; du avsäger dig ev. rätt och rättighetsanspråk mot oss map. externt innehåll; men det gäller inte map. defekter i externt innehåll, om (a) begärt användning av sådant externt innehåll, (b) sådant externt innehåll är defekt, (c) sådan defekt påverkar användningen av tjänsterna som avtalet förutsagt, och (d) vi var medvetna om (vid begäran) påverkan enligt (c) ovan eller om vi avsiktligt eller gravt försumligt ignorerat påverkan."
Avsnitt 5.1 är ändrat: Du får inte hindras från att göra anspråk eller undanhållas utförande om anspråk och undanhållande baseras på oomtvistad eller fastställd dom.
Avsnitt 9.2 läggs till med följande: Garantin för ABB-mjukvaran du tillhandahållit utan tidsbegränsning gäller under en tidsperiod om tolv (12) månader från leverans av ABB-mjukvaran till dig. Du tillhandahålls ABB-mjukvaran en begränsad tidsperiod, ev. garanti map. initialfel exkluderas. Men vid avsiktlig, grav försummelse, dödsfall, person- eller hälsoskada pga. att ABB bedrägligen undanhållit defekt så gäller garanti enligt lag i stället för vad som anges i föregående meningar.
Avsnitt 9.3 läggs till med följande: "Avsnitt 2.3 gäller för våra garantiåtaganden map. tillhandahållna pilottjänster."
Avsnitt 9.4 gäller inte.
Avsnitt 10.3 ersätts med följande: Omfattning av begränsningar och undantag. Ansvarsbegränsning och -undantag enligt avsnitt 10.1 och 10.2 gäller inte om ansvaret är baserat på: (a) tysk produktansvarslag ("Produkthaftungsgesetz"); (b) avsiktlig; (c) grav försummelse; (d) bedräglig; (e) ouppfyllda krav med given garanti; (f) vårdslös personskada map. liv, lem och hälsa; eller (g) försumligt brott mot fundamentalt avtalsvillkor ("wesentliche Vertragspflichten"). Men alla skadeanspråk som följd av brott mot fundamentala avtalsvillkor ska begränsas till förutsägbar skada som är väsentlig för avtalet såvida inget av fallen ovan föreligger.
Ansvarsbegränsning och -undantag gäller även fördel för våra samarbetspartners, leverantörer, licensgivare, underleverantörer samt våra och deras resp. direktörer, tjänstemän, anställda och representanter. Du får inte kräva ansvar för brott mot eller av avtal mot oss såvida du inte aviserat oss skriftligen om anspråket inom 1 (ett) år efter det att du först fick kännedom om eller rimligen borde vara medveten om bakgrunden till att anspråket uppstod.
Avsnitt 2.3 gäller för vårt produktansvar map. tillhandahållna pilottjänster."
- Avsnitt 15 ersätts med följande:
"Tillämplig lag och jurisdiktion
15.1 Tillämplig lag. a) Om kunden inte är konsument så ska avtalet styras av och regleras enligt tysk lag förutom §§ 305 med (och inkl.) § 310 i tysk civilrätt ("Bürgerliches Gesetzbuch") med undantag av (i) motstridig lagstiftning i Tyskland och (ii) Förenta nationernas konvention angående avtal om internationella köp av varor (Wien, 1980). - b) Om kunden är konsument så ska avtalet styras av och regleras enligt tysk lag med undantag av (i) motstridig lagstiftning och (ii) Förenta nationernas konvention angående avtal om internationella köp av varor (Wien, 1980).
15.2 Jurisdiktion. Om kunden inte är konsument så ska följande gälla__: Alla tvister, åsiktsskillnader och anspråk från eller tillhörande avtalet inkl. skrivning, giltighet, ogiltighet, överträdelser eller upplösning avgörs i skiljedom enligt tyska medlingsinstitutets medlingsregler (DIS) utan överklagan till ordinarie domstolar. Antalet medlare ska vara tre. Säte för medlingsförhandlingarna är Frankfurt/Main, Tyskland. Skiljedomsförfarandet sker på engelska."
18.8 Indien. Följande villkor gäller om du befinner dig i Indien.
Avsnitt 15.1 ersätts med följande: Tillämplig lag. Avtal och ev. tvister och anspråk (inkl. oavtalade tvister och anspråk) som uppstår pga. eller i samband med det eller tillhörande skrivningar styras av och regleras enligt indiska lagar.
Avsnitt 15.2 ersätts med följande: Jurisdiktion. Alla tvister, åsiktsskillnader och anspråk från eller tillhörande avtalet inkl. giltighet, ogiltighet, överträdelser eller upplösning avgörs i skiljedom enligt medlings- och förlikningslag 1996 med tillägg som gäller det datum medlingsaviseringen skickas enligt lagen. Antalet medlare ska vara tre. Säte och plats för medlingsförhandlingarna är Bangalore, Indien. Skiljedomsförfarandet sker på engelska.
Not enligt § 36 tysk konsumentköpslag (VSBG): Licensgivare deltar inte vid frivillig tvistlösningförhandling inför tysk konsumentskiljenämnd. Det är ingen skyldighet enligt lag.
Not map. online-tvistlösning (enligt art. 14 i ODR-reglerna inom EU): Europakommissionen tillhandahåller en plattform för online-tvistlösning på http://ec.europa.eu/consumers/odr/
18.9 Ryssland. Följande villkor gäller om båda parter befinner sig i Ryssland.
Debiteringar bl.a. angivna i avsnitt 5.1 omfattar betalning för ev. tillämpliga immaterialrättigheter tilldelade och/eller licensierade i tillämplig order.
18.10 Saudiarabien. Följande villkor gäller om båda parter befinner sig i Saudiarabien.
Avsnitt 15.1 ersätts med följande: Tillämplig lag. Avtalet ska styras av och regleras och tolkas enligt kungadömet Saudiarabiens lagar.
Avsnitt 15.2 ersätts med följande: Jurisdiktion. Alla tvister eller åsiktsskillnader från eller i samband med avtalet inkl. existens, giltighet eller terminering eller upprättade rättsförhållanden som inte kan lösas i godo ska avgöras i skiljedomstol (handelsavdelning) med säte i Riyad etablerad enligt kungligt dekret nr M/51 daterat 17/7/1402 H. (10 maj, 1982).
18.11 Taiwan. Följande villkor gäller om båda parter befinner sig i Taiwan.
Avsnitt 15.1 ersätts med följande: Tillämplig lag. Avtal och ev. tvister och anspråk (inkl. oavtalade tvister och anspråk) som uppstår pga. eller i samband med det eller tillhörande skrivningar styras av och regleras enligt taiwanesiska lagar exkl. såväl motstridig lagstiftning och Förenta nationernas konvention angående avtal om internationella köp av varor (Wien, 1980).
Avsnitt 15.2 ersätts med följande: Jurisdiktion. Alla tvister, åsiktsskillnader och anspråk från eller tillhörande avtalet inkl. giltighet, ogiltighet, överträdelser eller upplösning avgörs i skiljedom enligt kinesiska medlingsinstitutets regler som gäller det datum medlingsaviseringen skickas enligt reglerna. Antalet medlare ska vara tre. Säte för medlingsförhandlingarna är Taipei, Taiwan. Skiljedomsförfarandet sker på engelska.
18.12 USA. Följande villkor gäller om du befinner dig i USA.
Nytt avsnitt 2.8 läggs till enligt följande: Statlig myndighet. Mjukvaran är kommersiell datormjukvara enligt villkor definierat i 48 C.F.R. §2.101. På motsvarande sätt, om du är myndighet tillhörande USA:s parlament eller ev. underleverantör så har du bara de rättigheter map. mjukvaran som ges alla andra licensierade slutanvändare enligt (a) 48 C.F.R. §227.7201 till 48 C.F.R. §227.7204 map. USA:s försvarsdepartement och tillhörande underleverantörer eller (b) 48 C.F.R. §12.212 map. alla övriga licenstagare i USA:s parlament och tillhörande underleverantörer .
Avsnitt 15.1 ersätts med följande: Tillämplig lag. Alla avtalsaspekter och ev. tvister som uppstår enligt den ska styras av och regleras och tolkas enligt lag i delstaten Delaware.
Avsnitt 15.2 ersätts med följande: Jurisdiktion. Parterna samtycker till federala domstolarna i delstaten Delawares exklusiva jurisdiktion som enda exklusiva forum för tvistlösning som uppstår enligt och relaterat till avtalet. Skulle federala domstolar sakna jurisdiktion i ev. tvist så samtycker parterna till delstaten Delawares delstatsdomstolar för exklusiv jurisdiktion som enda exklusiva forum för tvistlösning som uppstår enligt och relaterat till avtalet.
18.13 Vietnam. Följande villkor gäller om du befinner dig i Vietnam.
Avsnitt 15.1 ersätts med följande: Tillämplig lag. Avtal och ev. tvister och anspråk (inkl. oavtalade tvister och anspråk) som uppstår pga. eller i samband med det eller tillhörande skrivningar styras av och regleras enligt vietnamesiska lagar exkl. såväl motstridig lagstiftning och Förenta nationernas konvention angående avtal om internationella köp av varor (Wien, 1980).
Avsnitt 15.2 ersätts med följande: Jurisdiktion. Alla tvister, åsiktsskillnader och anspråk från eller tillhörande avtalet inkl. giltighet, ogiltighet, överträdelser eller upplösning avgörs i skiljedom enligt vietnamesiska handels- och industrikammarens internationella medlingsinstitutets (VIAC) medlingsregler som gäller det datum medlingsaviseringen skickas enligt reglerna. Antalet medlare ska vara tre. Säte för medlingsförhandlingarna är Vietnam. Skiljedomsförfarandet sker på engelska.
Vi kan upphäva tjänsterna i sin helhet eller delvis om vi anser att din användning av tjänsterna (i) utgör en säkerhetsrisk map. tjänster, plattform och/eller portal och/eller tredje part; (ii) kan negativt påverka utförandet av tjänster, mjukvara, plattform och/eller portal; (iii) bryter mot lagar eller utgör en risk att vi bryter eller kommer att bryta lagar; (iv) kan medföra ansvar för oss eller ev. tredje part. Vi kan även upphäva tjänsterna enligt de omständigheter som policyn map. avsedd användning specificerar och om du missar att betala förfallna belopp på förfallodag enligt avtal.