Informativa sulla privacy di "MyBuildings portal"


Busch-Jaeger Elektro GmbH tratta la protezione dei dati personali con molta serietà attenendosi alle normative in vigore in materia di privacy. Perciò vi informiamo sul trattamento dei dati personali e sui vostri diritti in conformità al regolamento generale sulla protezione dei dati personali (regolamento (UE) n. 2016/679, chiamato in seguito "GDPR").


I vostri dati personali

La presente informativa sulla privacy si riferisce ai dati personali che in qualità di utente dei servizi online di MyBuildings portal (chiamato in seguito anche "MyBuildings portal") mettete a nostra disposizione per l'utilizzo del MyBuildings portal nei termini indicati nelle condizioni di utilizzo.


Responsabile dei vostri dati personali

Busch-Jaeger Elektro GmbH, Freisenbergerstraße 2, D-58513 Lüdenscheid, Repubblica Federale Tedesca (chiamata in seguito anche "BJE", "noi" o "ci") è il cosiddetto "responsabile" dei vostri dati personali ai sensi dell'art. 4 n. 7 del GDPR. Questa azienda controlla le modalità di trattamento dei vostri dati personali in conformità alla presente informativa sulla privacy.

Il nostro responsabile della privacy è raggiungibile al seguente indirizzo:

ABB AG
Christian Ley
Konzerndatenschutzbeauftragter
ABB Deutschland
Kallstadter Str. 1
D-68309 Mannheim
Germania
christian.ley@de.abb.com


Quale tipo di dati personali vi richiediamo?

Nell'ambito dell'utilizzo del nostro MyBuildings portal trattiamo solo quei dati personali da voi inviatici durante la registrazione a MyBuildings, ad esempio dati di accesso, dati di contatto (compresi nome, e-mail, nome utente, password, Paese, lingua e tipologia di cliente) o dati funzionali all'utilizzo dei servizi, ad esempio dati bancari, indirizzo postale, dati di carte di credito e dati relativi agli apparecchi assegnati al vostro account utente. Inoltre, potete scaricare le app mobile direttamente sul vostro dispositivo portatile collegandole ai servizi online del MyBuildings portal. In questi casi vengono trattati solo i seguenti dati personali da o su MyBuildings portal:

Quando create un account utente sul portale, rileviamo i seguenti dati personali:

Se desiderate usufruire dell'accesso remoto al portale, rileviamo dati personali e informazioni relativi agli apparecchi (dispositivo portatile e dispositivo utilizzato dall'impianto per stabilire la connessione Internet) che desiderate collegare a MyBuildings:

Se desiderate diventare cliente di ABB-free@home®, potete sottoscrivere un abbonamento mensile a pagamento per l'accesso remoto. In caso di sottoscrizione dell'abbonamento per l'accesso remoto ABB-free@home®, rileviamo anche i seguenti dati personali:

Ulteriore utilizzo dei vostri dati personali sul MyBuildings portal

Ad ogni utilizzo del MyBuildings portal vengono registrati degli eventi, ad es. quale utente o dispositivo si è collegato al sistema e il tempo di connessione oppure i servizi che sono stati utilizzati. Questi dati vengono messi a vostra disposizione anche sotto forma di cronologia. Questi eventi vengono conservati per un periodo di tre mesi. Indipendentemente da ciò, utilizzeremo tali dati esclusivamente in forma anonima per scopi statistici.

Dati di registrazione al MyBuildings portal

All'accesso al MyBuildings portal, per motivi tecnici, il vostro browser comunica automaticamente alcuni dati al nostro web server, tra cui data e ora dell'accesso, URL del sito di reindirizzamento, file visualizzato, quantità di dati inviati, tipo e versione del browser, sistema operativo e indirizzo IP. Questi dati vengono esaminati a scopi statistici e successivamente cancellati.

Utilizzo di link esterni

Per garantirvi un'informazione ottimale, abbiamo corredato il nostro sito web di rimandi a siti di terzi. Trattandosi di siti web esterni, non possiamo rispondere dei loro contenuti, la cui responsabilità è esclusivamente a carico del titolare del sito web. La presente informativa sulla privacy, pertanto, non è applicabile ai siti di terzi collegati.


Perché richiediamo dati personali?

Trattiamo i vostri dati personali per mettervi nelle condizioni tecniche di poter utilizzare i servizi e le funzioni del portale, per accertare la vostra identità se necessario, per autentificare gli utenti e per imporre, far valere o respingere eventuali diritti legali nonché per prevenire comportamenti fraudolenti o comportamenti affini, come ad esempio attacchi alla nostra infrastruttura IT. Nell'ambito dell'utilizzo del MyBuildings vanno inseriti i dati personali richiesti per l'accesso al portale e la sua funzionalità tecnica e che sono necessari per soddisfare le condizioni di utilizzo del MyBuildings portal o che siamo tenuti per legge a rilevare. In mancanza di questi dati personali, non possiamo mettere a vostra disposizione i servizi del MyBuildings portal in conformità alle condizioni di utilizzo.


Fondamento giuridico del trattamento dei dati personali

Trattiamo i vostri dati personali in conformità al Regolamento generale sulla protezione dei dati europeo (GDPR) e ad altre normative importanti sulla protezione dei dati, in particolare per le seguenti cause di giustificazione:

  1. Ai fini dell'adempimento degli obblighi contrattuali (secondo art. 6 (1) b) GDPR): il trattamento dei dati personali che vi riguardano è basato sull'adempimento dei nostri obblighi contrattuali come indicato nelle condizioni d'uso, cioè nell'accordo di licenza stipulato con voi con i relativi servizi e funzioni del MyBuilding portal.
  2. In base ad obblighi legali (ai sensi dell'art. 6 (1) c) GDPR) o nel rispetto di una funzione di interesse pubblico (ai sensi dell'art. 6 (1) e) GDPR): ad esempio a causa dei nostri obblighi di controllo e di segnalazione fiscali, dei nostri obblighi di collaborazione nell'ambito di controlli amministrativi nonché del rispetto a cui siamo tenuti per legge delle scadenze di conservazione dei dati. Inoltre, la divulgazione di dati personali può essere richiesta nell'ambito di provvedimenti amministrativi o giudiziari per raccogliere prove, per intentare procedimenti penali o far valere un'azione civile.
  3. A tutela dei nostri interessi leciti (ai sensi dell'art. 6 (1) f) GDPR): quando necessario, trattiamo i dati personali che vi riguardano anche oltre l'ambito specificato nelle condizioni di utilizzo per salvaguardare interessi leciti nostri o di terzi. Può avvenire per tutelare al meglio i nostri interessi leciti legati all'offerta e al funzionamento del MyBuildings portal e per ottimizzare il più possibile il MyBuildings portal. Inoltre, utilizziamo i vostri dati personali per valutare l'interesse generale per l'offerta del nostro MyBuildings portal.
  4. Se vi richiediamo espressamente il consenso al trattamento dei dati personali che vi riguardano (ad es. per finalità di diretto marketing), tale consenso, che vi chiediamo secondo GDPR 6 (1) a), funge da fondamento giuridico al trattamento dei vostri dati personali.

Chi sono i destinatari dei vostri dati personali e dove vengono elaborati?

Come azienda del gruppo industriale internazionale ABB intratteniamo relazioni commerciali con società consociate e provider esterni sia all'interno che all'esterno dello Spazio economico europeo (SEE). Perciò i dati personali che vi riguardano possono essere messi a disposizioni per l'accesso remoto anche da Paesi non facenti parte dello Spazio SEE per le finalità descritte nella presente informativa sulla privacy. Ciò riguarda, quindi, anche Paesi nei quali la protezione dei dati non è paragonabile a quella dell'Unione europea (UE). Nella nostra azienda ci impegniamo per una protezione dei dati di alto livello. Inoltre, inoltriamo i dati personali che vi riguardano a provider esterni soltanto quando disponiamo di adeguate assicurazioni sul rispetto dell'alto livello di protezione dei dati previsto dal GDPR da parte di tali fornitori di servizi. Tale alto livello è assicurato dalla stipula di contratti standard con clausole specifiche in materia ai sensi dell'art. 46 (2) c) GDPR (disponibile all'indirizzo "http://eur-lex.europa.eu").

All'interno del gruppo industriale ABB i dati personali che vi riguardano vengono inviati solo ai reparti che devono accedervi per mettervi a disposizione i servizi e le soluzioni software del MyBuildings portal, consentendoci così di adempiere ai nostri obblighi contrattuali e legali in conformità alle condizioni di utilizzo.

Un elenco delle società ABB è disponibile sul sito web di ABB (new.abb.com/contact-centers).

Inoltre, condividiamo i vostri dati personali per le seguenti finalità con i provider esterni di seguito specificati per potervi mettere a disposizione i servizi e le soluzioni software del MyBuildings portal:

Nome del destinatario Sede del destinatario Destinazione d'uso Dispositivi di sicurezza per la protezione dei vostri dati personali
Q:marketing AG Düsseldorfer Straße 193, 45481 Mülheim an der Ruhr, Germania Approntamento e sviluppo di funzioni e componenti del MyBuildings portal - Accordo sull'elaborazione dei dati disponibile
- La sede del destinatario si trova nell'Unione europea e il GDPR è applicabile
Gonicus GmbH Möhnestraße 55, 59755 Arnsberg, Germania Application-Service-Provider per componenti centrali del MyBuildings portal - Accordo sull'elaborazione dei dati disponibile
- La sede del destinatario si trova nell'Unione europea e il GDPR è applicabile
Xxter B.V. WG-plein 459, 1054 SH Amsterdam, Paesi Bassi Application Service Provider per Busch-Controltouch, Busch-Voicecontrol - Accordo sull'elaborazione dei dati disponibile
- La sede del destinatario si trova nell'Unione europea e il GDPR è applicabile
Alexander Bürkle GmbH & Co. KG Robert-Bunsen-Str. 5, 79108 Freiburg, Germania Application Service Provider per il configuratore Terminal - Accordo sull'elaborazione dei dati disponibile
- La sede del destinatario si trova nell'Unione europea e il GDPR è applicabile
Microsoft Corporation One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA Fornitore di infrastrutture per componenti centrali del MyBuildings portal - Accordo sull'elaborazione dei dati disponibile - Clausole contrattuali concordate con il destinatario in base al modello standard - Il destinatario partecipa al Privacy Shield
Infosys Limited Opernturm, Bockenheimer, Landstraße 2-4 , 60306 Frankfurt am Main Application Service Provider per il configuratore Tacteo - Accordo sull'elaborazione dei dati disponibile
- La sede del destinatario si trova nell'Unione europea e il GDPR è applicabile
BS PAYONE GmbH Lyoner Straße 9, D-60528 Frankfurt/Main, Germania Fornitore di servizi di pagamento per applicazioni di checkout del MyBuildings portal - Accordo sull'elaborazione dei dati disponibile
- La sede del destinatario si trova nell'Unione europea e il GDPR è applicabile


Oltre a quanto indicato, inoltriamo i dati personali che vi riguardano a partner esterni solo se le normative lo prescrivono o lo consentono, o a condizione di avere ricevuto il vostro esplicito consenso.

I destinatari di dati personali alle condizioni sopra indicate possono essere, ad esempio:


Per quanto tempo trattiamo e archiviamo i vostri dati personali?

Trattiamo e archiviamo i dati personali che vi riguardano finché è necessario per mettervi a disposizione i servizi e le soluzioni software del MyBuildings portal, consentendoci così di adempiere ai nostri obblighi contrattuali e legali in conformità alle condizioni di utilizzo concordate.

I vostri dati saranno cancellati non appena vengono meno le finalità sopra descritte. Tuttavia, oltre che per le dette finalità, i vostri dati potrebbero venire archiviati anche per adempiere ad obblighi derivanti dalla legge. In tal caso il trattamento dei dati personali sarà circoscritto e si procederà alla cancellazione dei dati non appena l'obbligo derivante dalla legge non è più applicabile o è adempiuto (ad es. obbligo di conservazione per motivi contabili e fiscali).

Inoltre, i vostri dati personali saranno conservati fintantoché è necessario per altre rilevanti finalità di trattamento in conformità alla presente informativa sulla privacy. Se avete dato il consenso all'utilizzo dei vostri dati personali per finalità di marketing, i dati personali richiesti a tale scopo verranno salvati finché non verrà presentata un'opposizione al trattamento dei dati per finalità di marketing, o ci comunicate di non voler più ricevere informazioni di marketing. Se utilizziamo i vostri dati personali esclusivamente per finalità di marketing, al ricevimento dell'opposizione verranno cancellati a garanzia della privacy.


Trasmissione dei dati crittografata

Le informazioni trasmesse da e al MyBuildings portal via Internet sono crittografate mediante TLS. Per l'autentificazione del server e la crittografia TLS vengono utilizzati i meccanismi di base degli apparecchi collegati (app, gateway).


Utilizzo dei cookie sul MyBuildings portal

I cookie sono piccoli file di testo che vengono inseriti nel vostro computer e salvati dal vostro browser. Le nostre pagine Internet che ospitano i servizi online e le soluzioni software del MyBuildings portal utilizzano dei cookie in diversi punti con la finalità di rendere la nostra offerta più facile da consultare, efficace e sicura. I cookie da noi utilizzati per la maggior parte sono i cosiddetti "cookie di sessione". La loro cancellazione avviene automaticamente al termine della vostra visita al sito. I cookie non danneggiano il vostro computer e non contengono virus. Il vostro browser consente di disattivare tale funzione, oppure di bloccare o consentire i cookie caso per caso con un'apposita impostazione. Tuttavia, ciò può limitare alcune funzioni del nostro sito web.


Utilizzo di Google Analytics sul MyBuildings portal

Le nostre pagine Internet che ospitano i servizi online e le soluzioni software del MyBuildings portal utilizzano Google Analytics, un servizio di analisi basato sul web di Google Inc. ("Google"). Google Analytics utilizza i cosiddetti “cookie“, che sono file di testo che vengono memorizzati sul vostro computer per consentire al sito web di analizzare come gli utenti utilizzano il sito. Le informazioni generate dal cookie sull’utilizzo del sito web da parte vostra verranno trasmesse a un server di Google negli Stati Uniti, dove saranno memorizzate. In caso di attivazione dell’anonimizzazione dell’indirizzo IP su questo sito web, il vostro indirizzo IP sarà preventivamente abbreviato da Google all’interno degli stati membri dell’Unione Europea o in altri stati che hanno aderito all’Accordo sullo Spazio Economico Europeo. Solo in casi eccezionali, l’indirizzo IP completo viene trasmesso a un server di Google negli Stati Uniti, dove viene poi abbreviato. Per conto del gestore di questo sito web, Google utilizzerà queste informazioni per analizzare l’utilizzo del sito da parte vostra, redigere rapporti sulle attività sul sito web e per fornire ulteriori servizi al gestore del sito web correlati all’utilizzo del sito web e all’utilizzo di Internet. L’indirizzo IP trasmesso dal vostro browser nell’ambito di Google Analytics non sarà messo in relazione con altri dati di Google. Potete impedire la memorizzazione dei cookie modificando le impostazioni del software del vostro browser; vi segnaliamo però che in questo caso potreste non potere utilizzare completamente tutte le funzioni di questo sito web. Inoltre, potete impedire il rilevamento dei dati creati dal cookie e relativi al vostro utilizzo del sito web (incluso il vostro indirizzo IP) su Google nonché l’elaborazione di questi dati da parte di Google, scaricando e installando il Plugin del browser.


I vostri diritti in materia di dati personali

Se desiderate avvalervi dei diritti sulla protezione dei dati, vi invitiamo a contattarci all'indirizzo privacy@abb.com. I reclami relativi al trattamento dei vostri dati personali possono essere inoltrati anche direttamente al nostro incaricato della privacy. Se reputate la nostra risposta insoddisfacente, o ritenete che i vostri dati personali non siano trattati da noi in conformità alle disposizioni legali, potete inoltre rivolgervi al garante per la protezione dei dati personali del Paese nel quale vivete, lavorato o dove a vostro avviso si è verificata la violazione della legge.

  1. Diritto di informazione sui dati personali Avete il diritto di richiedere informazioni sui dati personali archiviati, la loro provenienza e la finalità della loro archiviazione (Art. 15 GDPR), a condizione che tale diritto di informazione non sia limitato da normative specifiche vigenti.
  2. Diritto di rettifica dei dati personali Avete il diritto di richiederci la rettifica dei dati personali inesatti, non corretti o incompleti (Art. 16 GDPR).
  3. Diritto alla cancellazione dei dati personali Avete il diritto di richiederci la cancellazione dei dati personali da noi trattati (Art. 17 GDPR), a condizione che la cancellazione sia esclusa da normative specifiche vigenti.
  4. Diritto di limitazione del trattamento dei dati personali Avete il diritto di richiederci la limitazione del trattamento dei dati personali: ad esempio di trattare i vostri dati personali solo per determinate finalità o in misura limitata (Art. 18 GDPR).
  5. Diritto alla portabilità dei dati personali Avete il diritto di ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i dati personali da noi trattati che vi riguardano e avete il diritto di esigere da noi la trasmissione di tali dati a un altro responsabile (titolare del trattamento) (Art. 20 GDPR).
  6. Diritto di opposizione Avete il diritto di opporvi in qualsiasi momento al trattamento dei vostri dati personali per motivi derivanti da vostre situazioni specifiche, a causa di un interesse pubblico o a tutela dei nostri leciti interessi. In caso di opposizione al trattamento dei vostri dati personali, continueremo a trattare tali dati soltanto a condizione di comprovata necessità imperativa di un tale trattamento rispetto ai vostri interessi, diritti e libertà, o se il trattamento è funzionale al rilevamento, esercizio o ricusazione di pretese legali. Se vi opponete al trattamento dei dati personali per finalità di marketing, sospenderemo tale trattamento senza ulteriori deroghe.

Modifiche della presente informativa sulla privacy

La presente informativa sulla privacy può essere soggetta a modifiche. In linea generale saranno modifiche irrilevanti. Tuttavia, non sono da escludere modifiche rilevanti. Pertanto, vi invitiamo a controllare e seguire la versione aggiornata della nostra informativa sulla privacy.