Aviso de privacidad para "MyBuildings portal"


Busch-Jaeger Elektro GmbH se toma muy en serio la protección de sus datos personales y cumple la legislación vigente en materia de protección de datos. Por esta razón, por la presente le informamos sobre el tratamiento de sus datos personales, así como sobre sus derechos de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (Reglamento RGPD (UE) 2016/679, en lo sucesivo llamado "RGPD").


Sus datos personales

Este aviso de privacidad se refiere a los datos personales que usted nos ha proporcionado como usuario de los servicios online de MyBuildings portal (en lo sucesivo denominado de manera general "MyBuildings portal") para el uso del mismo dentro del marco de las condiciones de utilización.


Responsable de sus datos personales

Busch-Jaeger Elektro GmbH, Freisenbergerstraße 2, D-58513 Lüdenscheid, República Federal de Alemania (en lo sucesivo denominada "BJE" o "nosotros") será el llamado "responsable" de sus datos personales en el sentido de lo dispuesto en el artículo 4, n.º 7 del RGPD. Esta empresa supervisa que sus datos personales se utilicen de acuerdo con este aviso de privacidad.

Puede ponerse en contacto con nuestros encargados de protección de datos a través de la siguiente dirección:

ABB AG
Christian Ley
Encargado de protección de datos del grupo
ABB Alemania
Kallstadter Str. 1
68309 Mannheim
christian.ley@de.abb.com


¿Qué tipo de datos personales necesitamos de usted?

En el contexto de la utilización de nuestro portal MyBuildings, únicamente tratamos los datos personales que recibimos por su parte al registrarse en MyBuildings, por ejemplo, datos de inicio de sesión, datos de contacto (incluyendo nombre, e-email, nombre de usuario, contraseña, país, idioma y tipo de cliente), o datos proporcionados en el contexto de servicios utilizados, por ejemplo, datos bancarios, dirección postal, tarjetas de crédito y datos sobre dispositivos asignados a su cuenta de usuario. Además, también puede descargarse aplicaciones móviles directamente en su dispositivo y vincularlas a los servicios online del portal MyBuildings. En estos casos, solo se tratan los datos siguientes en el portal MyBuildings o través de él:

Si crea una cuenta de usuario en el portal, posiblemente recopilaremos los siguientes datos personales:

Si desea utilizar el acceso remoto al portal, posiblemente recopilaremos datos personales e información sobre los dispositivos (dispositivo móvil y equipo con el que se establece una conexión de Internet) que desea vincular con MyBuildings, por ejemplo:

Si desea convertirse en cliente ABB-free@home®, puede realizar una suscripción mensual sujeta al pago de una cuota para el acceso remoto. Si ha abonado el acceso remoto ABB-free@home®, posiblemente recopilaremos además los siguientes datos personales:

Otros usos de sus datos personales en el portal MyBuildings

Durante la utilización del portal MyBuildings se registran eventos, como qué usuario o qué aparato ha accedido al sistema en qué momento y durante cuánto tiempo o qué servicios ha usado. Estos datos estarán a su disposición en forma de historial. El tiempo de conservación de dichos eventos es de tres meses. Por otra parte, utilizamos dichos datos anonimizados únicamente para fines estadísticos.

Datos de registro para el portal MyBuildings

Por motivos técnicos, su navegador envía datos automáticamente a nuestros servidores cuando usted accede al portal MyBuildings en nuestra página web. Entre otros, la fecha y la hora del acceso, la URL de la página web en cuestión, el archivo consultado, la cantidad de datos enviados, el tipo y la versión del navegador, así como su sistema operativo y dirección IP. Estos datos se evalúan con fines estadísticos y finalmente se borran.

Utilización de enlaces externos

Para obtener una información óptima, encontrará enlaces externos en nuestra página que llevan a páginas de terceros. Dado que se trata de páginas web de otros proveedores, no tenemos ninguna responsabilidad sobre su contenido, que es responsabilidad exclusiva del proveedor correspondiente. Por tanto, el presente aviso de privacidad no se aplica a las páginas enlazadas de terceros.


¿Por qué necesitamos datos personales?

Tratamos sus datos personales para ofrecerle la posibilidad, desde el punto de vista técnico, de utilizar los servicios y funciones del portal, para determinar su identidad en caso necesario, para autenticar usuarios así como para hacer cumplir, hacer valer o defender posibles reclamaciones legales, y para evitar comportamientos fraudulentos o de carácter similar como, por ejemplo, accesos a nuestra infraestructura informática. En el contexto de la utilización del portal MyBuildings, deberá proporcionar los datos personales que sean necesarios para el registro y el funcionamiento técnico del portal, que se requieran para el cumplimiento de las condiciones de utilización del portal MyBuildings o a cuya recopilación estemos obligados legalmente. Sin estos datos personales no podemos proporcionarle los servicios del portal MyBuildings de acuerdo con las condiciones de utilización.


Base jurídica para el tratamiento de sus datos personales

Realizamos el tratamiento de sus datos personales de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos de la UE (RGPD) y otras leyes relevantes para la protección de datos, en particular, debido a las siguientes justificaciones legales:

  1. Para el cumplimiento de obligaciones contractuales (según el artículo 6 (1) b) del RGPD): el tratamiento de sus datos personales se basa en el cumplimiento de nuestras obligaciones contractuales de acuerdo con las condiciones de utilización, es decir, el acuerdo de licencia con usted con respecto a los servicios y funciones del portal MyBuildings.
  2. Debido a obligaciones legales (según el artículo 6 (1) c) del RGPD) o para el cumplimiento de una misión de interés público (según el artículo 6 (1) e) del RGPD): por ejemplo, debido a nuestras obligaciones de comprobación fiscal y de notificación, debido a obligaciones de colaboración en el marco de comprobaciones oficiales y para el cumplimiento de los plazos legales de conservación. Asimismo, la publicación de datos personales puede ser necesaria en el marco de medidas oficiales o judiciales para recabar pruebas o la presentación de actuaciones penales o reclamaciones civiles.
  3. Para la defensa de nuestros intereses legítimos (según el artículo 6 (1) f) del RGPD): en caso necesario, realizamos el tratamiento de sus datos personales, más allá del cumplimiento de las condiciones de utilización, con el fin de salvaguardar nuestros intereses legítimos o de terceros. El motivo de ello consiste en proteger de la mejor manera posible nuestros intereses legítimos en relación con la oferta y la operación del portal MyBuildings, así como optimizar el mismo tanto como sea posible. Además, utilizamos sus datos personales para analizar el interés general en la oferta de nuestro portal MyBuildings. 4.. Cuando solicitamos su consentimiento expreso para el tratamiento de sus datos personales (p. ej., con fines de marketing directo), dicho consentimiento, que le pedimos de acuerdo con el artículo 6 (1) a) del RGPD, sirve como base legal para el tratamiento de sus datos.

¿Quién recibe sus datos personales para el tratamiento y dónde se tratan los mismos?

Como parte del grupo ABB global, mantenemos relaciones comerciales con filiales y proveedores de servicios externos, tanto dentro como fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). Por esta razón, sus datos personales se transmiten también para el acceso remoto fuera del EEE con los fines descritos en este aviso de privacidad. Esto se aplica también a países en los que la protección de datos no es comparable a la de la Unión Europea (UE). Nuestro grupo de empresas pone en práctica un alto nivel de protección de datos. Además, solo facilitamos sus datos personales a proveedores de servicios externos cuando tenemos la certeza suficiente de que el proveedor en cuestión cumple con las altas exigencias del RGPD en cuando a protección de datos. Esto se garantiza, especialmente, mediante la conclusión de las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea según el artículo 46 (2) c) del RGPD (disponible en "http://eur-lex.europa.eu").

Dentro del grupo ABB, sus datos personales se remiten solo a aquellos departamentos que deben acceder a ellos para poner a su disposición los servicios y las soluciones de software del portal MyBuildings, y cumplir así nuestras obligaciones legales y contractuales de acuerdo con las condiciones de utilización.

Puede encontrar una lista de las empresas de ABB en la página web de ABB (new.abb.com/contact-centers).

Además, para poder proporcionarle los servicios y las soluciones de software del portal MyBuildings, compartimos sus datos personales con los proveedores de servicios externos mencionados a continuación con los siguientes fines:

Nombre del destinatario Ubicación del destinatario Uso previsto Dispositivos de seguridad para la protección de sus datos personales
Q:marketing AG Düsseldorfer Straße 193, 45481 Mülheim an der Ruhr, Alemania Proporcionar y desarrollar funciones y componentes del portal MyBuildings - Acuerdo de tratamiento de datos disponible
- La ubicación del destinatario se encuentra en la UE y el RGPD es aplicable
Gonicus GmbH Möhnestraße 55, 59755 Arnsberg, Alemania Application-Service-Provider para componentes centrales del portal MyBuildings - Acuerdo de tratamiento de datos disponible
- La ubicación del destinatario se encuentra en la UE y el RGPD es aplicable
Xxter B.V. WG-plein 459, 1054 SH Amsterdam, Países Bajos Application-Service-Provider para Busch-Controltouch, Busch-Voicecontrol - Acuerdo de tratamiento de datos disponible
- La ubicación del destinatario se encuentra en la UE y el RGPD es aplicable
Alexander Bürkle GmbH & Co. KG Robert-Bunsen-Str. 5, 79108 Freiburg, Alemania Application-Service-Provider para el configurador de terminales - Acuerdo de tratamiento de datos disponible
- La ubicación del destinatario se encuentra en la UE y el RGPD es aplicable
Microsoft Corporation One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA Proveedor de infraestructura para componentes centrales del portal MyBuildings - Acuerdo de tratamiento de datos disponible
- Cláusulas contractuales del modelo tipo acordadas con el destinatario
- El destinatario participa en el Escudo de la Privacidad
Infosys Limited Opernturm, Bockenheimer, Landstraße 2-4 , 60306 Frankfurt am Main Application-Service-Provider para el configurador de Tacteo - Acuerdo de tratamiento de datos disponible
- La ubicación del destinatario se encuentra en la UE y el RGPD es aplicable
BS PAYONE GmbH Lyoner Straße 9, D-60528 Frankfurt/Main, Alemania Proveedor de servicios de pago para la aplicación de pago del portal MyBuildings - Acuerdo de tratamiento de datos disponible
- La ubicación del destinatario se encuentra en la UE y el RGPD es aplicable


A parte de esto, solo transmitimos sus datos personales a terceros cuando la ley lo prescriba o lo permita, o si contamos con su consentimiento expreso.

Bajo estas condiciones, los destinatarios de los datos personales pueden ser:


¿Durante cuánto tiempo tratamos y archivamos sus datos personales?

Tratamos y almacenamos sus datos personales durante el tiempo que resulte necesario para proporcionarle los servicios y soluciones de software del portal MyBuildings, para cumplir así nuestras obligaciones legales y contractuales de acuerdo con las condiciones de utilización acordadas con usted.

Sus datos personales se eliminan cuando dejan de ser necesarios para los fines del tratamiento anteriormente descritos. No obstante, tras el cumplimiento de estos fines, sus datos personales pueden seguir conservándose en caso de que la ley así lo prescriba. En ese caso, el tratamiento de sus datos está limitado y estos se eliminan cuando la obligación legal correspondiente (por ejemplo, obligación de conservación con fines fiscales o contables) deje de ser aplicable o cuando ya se haya cumplido.

Asimismo, conservamos sus datos personales durante el tiempo que resulte necesario para otros fines relevantes del tratamiento de acuerdo con este aviso de privacidad. Si nos permite utilizar sus datos personales con fines de marketing, almacenamos los datos personales necesarios hasta que usted se oponga al tratamiento de datos o nos comunique que ya no desea recibir información de marketing. Si realizamos el tratamiento de sus datos personales únicamente con fines de marketing, los eliminaremos tan pronto como recibamos su oposición a fin de preservar la protección de datos.


Transferencia de datos cifrados

La información proporcionada a través de Internet a través del portal MyBuildings se cifra con TLS. Para la autenticación del servidor y el cifrado mediante TLS se utilizan mecanismos básicos de los dispositivos vinculados (aplicaciones, pasarelas).


Utilización de cookies en el portal MyBuildings

Las cookies son pequeños archivos de texto que su navegador crea y almacena en su ordenador. Nuestras páginas de Internet, que albergan los servicios online y las soluciones de software del portal MyBuildings, utilizan cookies en diversos puntos. Dichas cookies sirven para hacer nuestra oferta más intuitiva, efectiva y segura. La mayoría de cookies que utilizamos son las llamadas "cookies de sesión". Se borran automáticamente después de su visita. Las cookies no provocan ningún daño a su ordenador y no contienen virus. Puede desactivar esta función en su navegador, o configurarlo para poder decidir individualmente si una cookie debe aceptarse o no. En ese caso, la operatividad de nuestra página web puede verse limitada.


tilización de Google Analytics en el portal MyBuildings

Nuestras páginas de Internet, que albergan los servicios online y las soluciones de software del portal MyBuildings, utilizan Google Analytics, un servicio de análisis basado en web de Google Inc. ("Google"). Google Analytics utiliza "cookies", archivos de texto que se guardan en su ordenador y que permiten analizar el uso que hace de nuestra página web. La información de la cookie sobre el uso que usted hace de esta página web se envía generalmente a los servidores de Google en Estados Unidos y se almacena allí. En caso de que se active la anonimización de la IP en esta página web, Google acortará su dirección IP dentro de los Estados miembro de la Unión Europea o en otros estados pertenecientes al Acuerdo del Espacio Económico Europeo. Únicamente en casos excepcionales se enviará la dirección IP completa a los servidores de Google en Estados Unidos y allí se acortará. Por encargo de la operadora de esta página web, Google utilizará dicha información para analizar el uso que hace usted de la página web, a fin de crear informes sobre las actividades de la página web y para ofrecer a la operadora de la página web otros servicios relacionados con el uso de la página web y de Internet. La dirección IP que su navegador transmite en relación con Google Analytics no se agrupa con otros datos de Google. Puede impedir que se almacenen cookies configurando su navegador de la manera correspondiente, pero le advertimos de que, en tal caso, es posible que no pueda utilizar todas las funciones de la página web. Además, puede impedir que Google recopile los datos que la cookie ha creado relacionados con su uso de la página web (incluyendo su dirección IP) y el tratamiento dichos datos por parte de Google descargando e instalando Complemento para el navegador.


Sus derechos con respecto a sus datos personales

Si desea ejercer los derechos en materia de protección de datos indicados a continuación, póngase en contacto con nosotros a través de privacy@abb.com.. También puede enviar las reclamaciones relativas a nuestro tratamiento de sus datos personales directamente a nuestros encargados de protección de datos. Si no queda satisfecho con nuestra respuesta o si considera que no estamos realizando el tratamiento de sus datos personales de acuerdo con las disposiciones legales, también puede ponerse en contacto con la autoridad competente en materia de protección de datos del país en el que reside, trabaja o en el que considere que se ha producido la infracción.

  1. Derecho de acceso con respecto a sus datos personales
    Tiene derecho a solicitar información sobre los datos personales relativos a usted que se almacenan, su origen y el objeto de su almacenamiento (artículo 15 del RGPD), siempre y cuando este derecho de acceso no esté limitado por determinadas circunstancias según las disposiciones legales.
  2. Derecho de corrección de sus datos personales
    Tiene derecho a solicitarnos la corrección de sus datos personales si estos son inexactos, incorrectos o incompletos (artículo 16 del RGPD).
  3. Derecho a la supresión de sus datos personales
    Tiene derecho a exigir la supresión de los datos personales relativos a usted que tratamos (artículo 17 del RGPD) siempre que la supresión no esté excluida por circunstancias determinadas según las disposiciones legales.
  4. Derecho a la limitación del tratamiento de sus datos personales
    Tiene derecho a solicitarnos la limitación del tratamiento de sus datos personales, de manera que, por ejemplo, el tratamiento se realice únicamente para determinados fines o en un contexto limitado (artículo 18 del RGPD).
  5. Derecho a la portabilidad de sus datos personales
    Tiene derecho a recibir sus datos personales de los que realicemos el tratamiento en un formato estructurado, de uso común y de lectura mecánica, y tiene derecho a solicitarnos la transmisión de los datos a un tercer responsable (artículo 20 del RGPD).
  6. Derecho de oposición
    Tiene derecho a oponerse en cualquier momento al tratamiento de sus datos personales, por motivos relacionados con su situación particular, con motivo de un interés público o para salvaguardar nuestros intereses legítimos. Si se opone, únicamente continuaremos con el tratamiento de sus datos en caso de que podamos demostrar razones imperiosas que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades, o en caso de que el tratamiento sirva para la recopilación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales. Si se opone al tratamiento de sus datos personales con fines de marketing, detendremos el tratamiento sin excepción alguna.

Modificaciones en este aviso de privacidad

Tenga en cuenta que este aviso de privacidad puede sufrir modificaciones ocasionalmente. Es previsible que, en la mayoría de casos, se trate de modificaciones menores. No obstante, no se descartan cambios de mayor importancia. Por tanto, le rogamos que compruebe y tenga en cuenta la versión actual de nuestro aviso de privacidad.